Bikefriendly by Serhs, primer receptivo especialista en cicloturismo en España
1-junio-2017
La empresa Bikefriendly Tours, perteneciente al Grupo Empresarial Bikefriendly, y Serhs Tourism & Hotels, agencia de turismo receptivo que actúa con gran enfoque en la touroperación y la distribución B2B, firman un acuerdo de colaboración en el desarrollo comercial de la nueva marca Bikefriendly by Serhs, que ofrecerá a nivel internacional viajes cicloturistas en España. Este acuerdo se ha presentado hoy en el Premier Gran Hotel Reymar, en Tossa de Mar, Girona.
En el acto, que ha contado con la participación del director general de Serhs Tourism & Hotels, Josep María Bagudà; el socio CMO Bikefriendly Group, Luis Poch; ladirectora General de Bikefriendly Tours, Olga Villacampa; y el director de Producto Bikefriendly Tours, José Ramón Callén, se han dado a conocer los detalles de esta innovadora línea de viajes cicloturistas, comercializados por Serhs y operados por Bikefriendly Tours, que apuestan por la calidad y especialización de servicios pensados para el ciclista nacional e internacional.
Este acuerdo de colaboración permite la creación de un gran receptivo de cicloturismo y ciclismo deportivo en España, a la hora de dar servicio a esta nueva tipología de cliente, donde Serhs se encargará de toda la comercialización en el mercado europeo, ruso y español, y Bikefriendly, por su parte, de la operativa a la hora de ofrecer servicios especializados en torno al mundo ciclista.
Desde Bikefriendly se generarán los productos cicloturistas y se ofrecerán los servicios complementarios basándose en los criterios de calidad que aportan valor de marca a la nueva línea de viajes Bikefriendly by Serhs. Unos viajes, muy orientados al mercado internacional, que apuestan por la calidad y la especialización ofrecida por parte de los alojamientos turísticos y servicios complementarios a contratar, como pueden ser alquiler de bicicletas de alta gama, servicios de guía, transfer entre alojamientos o estudio biomecánico durante el viaje.
En el marco de este acuerdo de colaboración, y con el objetivo principal de cuidar al máximo la calidad de servicio ofrecido al cliente final, se ha diseñado una nueva categoría de especialización dentro del Sello de Calidad denominada Bikefriendly by Serhs. Todos los hoteles que deseen entrar a formar parte de esta nueva línea de viajes deberán cumplir una serie de requisitos entre los que la figura del Embajador Bikefriendly en cada hotel será su máxima diferenciación.
La creación de la página web www.bikefriendlybyserhs.com especializada en paquetes turísticos para ciclistas en territorio nacional es el punto de partida de esta interesante unión, que durante estos tres primeros años trabajará hacia la generación de productos cicloturistas de calidad en todo el territorio nacional, con el objetivo de que el cliente final pueda venir a España a pedalear durante todos los meses del año.
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