Informes y estudios

La vivienda turística genera 667 M€ en la Comunidad Valenciana en los dos últimos años

HomeAway, Inc. ha presentado el II Barómetro del Alquiler Vacacional en la Comunidad Valenciana 2015, que afirma que la vivienda turística ha generado un impacto económico de 667,6 millones de euros, en los dos últimos años, de los cuales 509,6 millones se destinaron a ocio y alimentación durante la estancia, repercutiendo directamente en los negocios del entorno.

Otra de las conclusiones del informe de HomeAway y USAL (Universidad de Salamanda) es que la vivienda turística no es competencia sino oferta complementaria al hotel, ya que aproximadamente de los 509.937 viajeros residentes en España de entre 18 y 65 años que han contratado vivienda turística en la Comunidad Valenciana en los dos últimos años, el 88% lo ha hecho conjuntamente con hoteles (448.479) y el 12% contratando exclusivamente vivienda turística (61.458).

Gasto en alquiler ligeramente superior en la región

Además, si se compara con la media nacional (493,36 euros), el gasto de alquiler medio en la Comunidad Valenciana es de 511,61 euros. En lo que respecta al gasto de la estancia, es ligeramente inferior en la región respecto a la media española: 469,21 euros frente a 497,27 euros. Sin embargo, el gasto en comestibles de consumo en el alojamiento es mayor en la Comunidad Valenciana (86,41 euros) que en la muestra nacional (69,16 euros).

Asimismo, otro de los principales resultados del informe es que las personas que contratan tanto vivienda turística como hoteles en la Comunidad Valenciana son los que más viajes realizan al año por ocio o vacaciones, en comparación con los que contratan exclusivamente vivienda turística. Familias (58%), parejas (21%) y grupos de amigos (18%) son los principales usuarios de la vivienda turística en la comunidad, mientras que en los hoteles predominan las parejas (44%) y las familias (40%), y los grupos de amigos son menos relevantes (9%).

Respecto a la duración de la estancia y las personas alojadas, la estancia media en una vivienda turística en la Comunidad Valenciana es de 7,79 noches con un grupo medio compuesto de 4,01 personas, frente a las 3,66 noches y 2,94 personas de media en los hoteles.

En cuanto a la motivación de la estancia, hay total coincidencia de los dos colectivos estudiados (los que combinan vivienda turística y hotel y los que se han alojado en una vivienda turística en los dos últimos años independientemente de si lo ha complementado con hoteles) en la razón principal: “Descansar, escapar de la rutina y del estrés”, situado en torno al nivel 4, en una escala del 1 al 5.

Elección de la vivienda turística

Los tres factores principales a la hora de elegir un alojamiento para las vacaciones son los mismos tanto para los usuarios de vivienda turística como de hoteles: precio, ubicación y entorno del alojamiento, puntuándose en torno a 4 en una escala del 1 al 5.

Satisfechos con la experiencia vacacional

La valoración de todos los factores explicativos de la satisfacción con la experiencia vacacional se sitúa tanto en hoteles como en vivienda turística en torno a los 4 puntos en una escala de 5. Por lo tanto, se debe concluir que la experiencia vacacional es satisfactoria y que la expectativa que tienen ambos usuarios se cumple en el mismo grado. Sin embargo, el deseo de recomendación es ligeramente superior en el caso de las viviendas turísticas frente al hotel, con un 4,08 y un 3,98 sobre 5 respectivamente que respecta a la repetición del alojamiento, en el caso de que en el destino vacacional al que se desea ir no haya disponibles viviendas turísticas, el 22% de los usuarios de vivienda turística cambiaría de lugar para encontrar este tipo de alojamiento, posiblemente por la fidelidad que tienen al mismo, mientras que el 40% seguiría en el mismo destino y buscaría otra forma de alojamiento.

Además, según el II Barómetro de Alojamiento Vacacional en la Comunidad Valenciana, en torno a un tercio de los usuarios que se alojaron tanto en vivienda turística como en hotel publica comentarios sobre el alojamiento en internet. Para ambos tipos de alojamiento, solo el 1,06% de los comentarios publicados sobre la estancia fueron negativos, cifra que avala que el grado de satisfacción en uno y otro tipo de alojamiento es similar.

El alquiler vacacional no es más conflictivo que el hotel

Otra de las conclusiones del estudio se refiere a que las viviendas turísticas no generan un nivel de conflictividad mayor que en los hoteles: el 99% de usuarios de vivienda turística en la Comunidad Valenciana no ha tenido problemas con los vecinos, frente al 97,78% de los hoteles que no han tenido conflictos con otros huéspedes. En sintonía con esta conclusión, hay que destacar que los usuarios de vivienda turística se sienten en mayor grado como vecinos del destino, en vez de turistas, que quienes se alojan en los hoteles.

Según Juan Carlos Fernández, director general de HomeAway para el sur de Europa, “como compañía líder del sector del alquiler vacacional a nivel nacional e internacional, hemos decidido repetir el estudio, esta vez, para mostrar la complementariedad de las modalidades de alojamiento: vivienda turística y hotel en la Comunidad Valenciana. Además, el hecho de que en los dos últimos años haya generado unos ingresos de 667 millones de euros en la economía valenciana es una muestra de la importancia de nuestra industria en la región y del enorme valor que aporta a su economía”.

“Como director del estudio, para la Universidad de Salamanca es un placer haber desarrollado de nuevo este proyecto encargado por HomeAway y esperamos que los datos que hemos presentado sean útiles para todas las partes involucradas en el alquiler vacacional y brinde nuevas perspectivas para el sector en la Comunidad Valenciana”, señala Pablo Antonio Muñoz, catedrático de Marketing de la Universidad de Salamanca.