Cadenas

Logis renueva su programa de fidelización

Hotel Logis La Casa de Juansabelli

Logis, la primera cadena de hoteles y restaurantes independientes de Europa, ha introducido mejoras en su programa de fidelización O’Logis, disponible en sus 2.200 establecimientos repartidos por España y el resto de Europa desde su creación en 2013. El programa, dirigido tanto al segmento business como al de ocio, ha aumentado un 6% el número de afiliados entre junio y agosto, logrando una cifra de alrededor de 190.000 miembros y una facturación de 20.217.113 euros –12 % más que el verano pasado–. Entre enero y agosto de este año, la facturación ha alcanzado los 46.519.640 euros, un 2% más respecto al mismo periodo del año anterior.

Ventajas en el alojamiento
Las nuevas medidas que premian la lealtad de los clientes convierten O’Logis en uno de los programas de fidelización más generosos de la industria hotelera. Se calcula que los hoteles que ya han implementado el nuevo programa han aumentado su facturación desde principios de junio, de media, de un 25 a un 40%.

Por cada euro gastado durante la estancia, el huésped acumula cinco puntos. En este sentido, O’Logis permite obtener también hasta 15 euros en cheques de fidelidad por semana. ¿Cómo se consiguen? En viajes de negocios es necesario haber realizado tres reservas en logishotels.com, degustado tres almuerzos y reservado tres estancias. Por otro lado, en viajes de ocio, el cheque puede adquirirse tras una reserva en la página de la cadena para un mínimo de dos noches en régimen de media pensión para dos personas.

Ventajas en restaurantes
Ya sea en comidas o cenas, el nuevo programa de fidelización de Logis permite acumular puntos de fidelidad desde el primer euro gastado en restaurantes. De esta forma, en comidas en las que se hayan gastado hasta 20 euros por persona, cada euro equivale a un punto; en comidas de más de 20 euros por persona, dos puntos.

Realizar reservas de hoteles o restaurantes a través de logishotels.com también tiene recompensa: 25 puntos de bonificación. Adicionalmente, la tarjeta, que continúa siendo gratuita y no requiere suscripción, permite acceder a descuentos de más de 30.000 partners, como Fnac, Decathlon y Leroy Merlin.

Solo en 2017, O’Logis generó un millón de pernoctaciones y registró una facturación de más de 68 millones de euros –340 millones de euros desde 2013–.

Resultados financieros entre junio y agosto
A nivel europeo, durante los meses de verano, la cadena ha incrementado su facturación y número de reservas un 12% en comparación con el mismo periodo del año anterior. La estancia media en los hoteles ha sido de 1,64 días y el gasto realizado, 149,01 euros. En España, la compañía ha duplicado su facturación respecto a 2017 (100%) en estos tres meses y ha aumentado las reservas en un 85%.