Los turistas de larga distancia hacen el 60% de las compras en sus dos últimos días del viaje
10-julio-2017
Foto cedida por revista Global Blue
Ya sea para conseguir artículos que no se encuentran en su lugar de origen, para dar con productos exclusivos a precios más asequibles o por puro placer, lo cierto es que el shopping es una de las principales motivaciones de los turistas de largo recorrido quienes, curiosamente, hacen el 60% de las compras durante los dos últimos días de estancia, según Global Blue, primer operador internacional de tax free.
De esta forma, los datos, que cruzan el tiempo transcurrido entre la fecha de compra en tienda y la validación aduanera para la devolución del IVA en el aeropuerto antes de volver a su país, ponen de manifiesto la importancia de que este viajero, caracterizado por su elevado nivel de gasto, tenga España como destino final, y no como lugar de paso o escala, para no perder oportunidades de shopping.
En esta carrera por conseguirlo es prioritario facilitarle la llegada. El hecho de que las nacionalidades más rentables para el comercio español –hong-kongneses (con un ticket medio de 1.600 euros) y chinos (con un ticket medio de 1.000 euros)- apenas supongan el 1% de los viajeros que nos visitan es un síntoma de que todavía hay camino por recorrer.
En este sentido, el desarrollo de conexiones aéreas directas con mercados emisores de larga distancia, incluyendo más ciudades chinas, resulta clave. Prueba de ello es que la mejora de la conectividad con dos de las más importantes del Sudeste Asiático, como son Shangai y Hong-Kong, contribuyó a aumentar en más de un 40% los ingresos por compras de turistas de larga distancia en lo que llevamos de año.
Además, esta mejora de las conexiones directas debe venir acompañada de una política de expedición de visados adecuada que facilite su obtención en pocas horas y de manera digital, evitando así que las trabas burocráticas empujen a estos turistas a decantarse por otros destinos donde se lo pongan más fácil.
La devolución de impuestos como gancho turístico
Por otro lado, Global Blue también llama la atención sobre la necesidad de un sistema de devolución de impuestos eficaz que mejore la experiencia de compra de los viajeros. De ahí la importancia de que se convierta en obligatoria la validación digital del IVA, conocida como DIVA, dejando atrás definitivamente los justificantes en papel y los sellos de caucho. Al reducirse los trámites administrativos a la lectura de un código de barras, se eliminarán las colas en la aduana y se agilizará el cobro, convirtiendo las ventas tax free en una verdadera herramienta de promoción turística.
Al captar a estos viajeros extracomunitarios que se dejan en una sola compra lo mismo que un europeo en toda una semana de estancia, se aumentará la rentabilidad del sector turístico nacional y se contribuirá a paliar la saturación que genera un modelo sustentado principalmente en el sol y playa.
Según el director general de Global Blue España, Luis Llorca, “como el turismo de compras es una actividad que no está vinculada al buen tiempo, se desestacionaliza la demanda. Además, por lógica, menos viajeros gastando más dinero implica usar menos recursos y, por tanto, más empleo, impuestos y riqueza para país, generando un modelo sostenible que no despierte entre los ciudadanos locales un sentimiento de rechazo al turista que viene de fuera”.
Este Sitio Web utiliza cookies que almacenan y recuperan información cuando está navegando. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas como, por ejemplo, reconocerle como usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación o personalizar la forma en que se muestra el contenido.
Haga clic en los encabezados de cada tipo de cookie para cambiar nuestras configuraciones predeterminadas:
a) Cookies técnicas: aquellas que permiten la navegación a través del Sitio Web, incluyendo aquellas utilizadas para la gestión del Sitio Web y la habilitación de sus funciones y servicios.
b) Cookies de personalización: aquellas que permiten recordar información para que pueda acceder al Sitio Web con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios.
c) Cookies de análisis o medición: aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios.
d) Cookies de publicidad comportamental: aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
Cookies estrictamente necesarias
Las cookies estrictamente necesarias tiene que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies.
Si desactivas esta cookie no podremos guardar tus preferencias. Esto significa que cada vez que visites esta web tendrás que activar o desactivar las cookies de nuevo.
Esta cookie habilita la función de control de visitas únicas de manera que permite distinguir a los usuarios. Se utiliza para realizar análisis de uso y de medición del sitio web, diferenciar entre usuarios y sesiones y en definitiva, para mejorar nuestros servicios. Esta cookie está configurada por Google Inc.
No
Análisis
__gid
Google Inc.(de terceros)
1 día desde inicio de sesión(persistente)
Tiene como finalidad diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. Esta cookie está configurada por Google Inc.
No
Análisis
__gaexp
Google Inc.(de terceros)
18 día desde inicio de sesión(persistente)
Su objetivo es púramente analítico, visitas, velocidad de carga… Esta cookie está configurada por Google Inc. a través de Cloudflare