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Los viajes de grupos representan el 20% de los ingresos del turismo

Según datos de Grouping Hotels, portal único en España especializado en gestión de reservas para viajes en grupo, las reservas de más de 10 habitaciones suponen hasta un 20% del volumen de negocio del sector. A pesar de este dato, en internet no existía ninguna plataforma que gestionara la posibilidad de reservar más de 10 habitaciones o pasajeros.

Los buscadores de hoteles on line más conocidos del mercado tienen la limitación de no poder reservar más de 10 habitaciones y en muchos casos 5. Lo mismo ocurre con los billetes de avión, restaurantes o eventos de ocio. Por viajes en grupo en el sector se entienden aquellos de más de 10 habitaciones aunque desde Grouping Hotels se atiende a todo viajero que se sienta un grupo, es decir desde cuatro o más personas.

El problema para los usuarios que necesitan hacer reservas de viajes para grupos no acaba ahí. Además se encuentran otras limitaciones como encontrar ofertas adecuadas de media pensión o pensión completa, la necesidad de salas incluso otras necesidades especiales que implica el hecho de viajar en grupo.

Otros problemas habituales a los que se enfrenta el viajero que quiere hacer una reserva en grupo es el método de pago. Lo habitual es que un hotel u organizador tradicional exija el pago total de la reserva. Esto significa que no se puede fraccionar por miembros del viaje, lo que implica tener que ponerse de acuerdo para abonar la totalidad de una sola vez y en algunos casos obliga al organizador a adelantar el dinero de sus amigos

Grouping Hotels nace para simplificar la vida de quien necesita organizar un viaje en grupo. Entre las facilidades que ofrece están el asesoramiento personalizado en la búsqueda de hoteles para grupos, la posibilidad de pagar cada miembro del viaje su correspondiente parte, o las opciones de contacto. Se puede contactar con el portal por medio online a través de una página personalizada de cada viaje, por teléfono o incluso por Whatsapp.

Perfiles de viajes en grupo
El portal Grouping Hotels nace como una solución a una alta demanda por parte de los usuarios: viajes en familia, colegios, universidades, jubilados, peñas deportivas, bodas, eventos especiales, asociaciones deportivas, clubs de ocio, charangas, grupos de música, y un largo etcétera.

Zigor Lapera, cofundador de Grouping Hotels, explica que “existen muchos perfiles de usuarios que necesitan viajar en grupo ya sea por motivos de ocio o por motivos profesionales. Hasta ahora sólo podían gestionar estas reservas de dos formas: llamando uno por uno a una lista de hoteles previamente buscados, o en una agencia de viajes tradicional. Somos la primera alternativa on line del mercado”.

El problema a la hora de organizar un viaje en grupo es el tiempo que se debe invertir en la búsqueda del hotel. Según datos de Grouping Hotels, se gasta una media de ocho horas sólo en la búsqueda de hoteles.

Además no todos los hoteles están adaptados o admiten reservas para grupos con requerimientos especiales. “Por ejemplo hay grupos como los deportistas que pueden necesitar el gimnasio para calentar, o asociaciones de minusválidos que necesiten un hotel adaptado. También existen otro tipo de necesidades especiales como tener espacio para aparcar autobuses, o salas para organizar eventos. Cada grupo puede tener unas necesidades muy concretas y encontrar el hotel que se adapte es una tarea que si no conoces requiere de mucho tiempo de investigación. Nosotros nacemos con la filosofía de hacer fácil esta gestión. Ofrecemos un asesor personal para la búsqueda del mejor hotel que se adapte a cada necesidad. Ahorramos mucho tiempo y dinero”, explica el cofundador de Grouping Hoteles.

Según datos de Grouping Hotels, el 25% de los ingresos de los hoteles provienen de los viajes de grupos. Este dato viene a reflejar la realidad de las reservas de grupos. Sin embargo, tanto para los propios hoteles como para los viajeros, la organización y gestión de la reserva supone un quebradero de cabeza.

Por otro lado, entre los viajeros aún se tiene la idea de que este tipo de viajes sólo se puede organizar de manera individual estudiando hotel por hotel, o acudiendo a una agencia de viajes tradicional donde se haga esta labor. El concepto de reserva on line para grupos aún no está asentado entre los viajeros que no son nativos digitales.