SEH-United Hoteliers y Zenit Hoteles

Qualys-Hotel Zenit San Sebastián

SEH-United Hoteliers agrupa alrededor de 550 hoteles en nueve países europeos y en Canadá. La coopeativa francesa opera bajo cuatro marcas: P’tit Dej-Hotel, Inter-Hotel, Qualys-Hotel y Relais du Silence. Dos de sus marcas, Inter-Hotel y Qualys-Hotel, han visto ampliar recientemente su portafolio con la incorporación como socio hotelero de los establecimientos de Zenit Hoteles, con quien se ha llegado a un acuerdo como miembro exclusivo en el desarrollo de las marcas Qualys-Hotel e Inter-Hotel en España, Portugal y Andorra.

Zenit Hoteles gestiona 24 establecimientos de tres y cuatro estrellas con un perfil especialmente urbano, de los cuales 19 son hoteles en propiedad y cinco asociados, ubicados en España, Portugal, Andorra y Hungría. Zenit Hoteles apuesta por hoteles de calidad, tanto en los que cuenta en la actualidad como en su proyecto de expansión a nivel internacional, que empezó con sus hoteles de Lisboa y Budapest, y se afianza con esta alianza. Tanto Zenit Hoteles como SEH-United Hoteliers aportan a sus socios servicios de marketing, comunicación y de comercialización, con una tecnología de vanguardia adaptada al perfil del hotel asociado. En las últimas semanas han sido noticia gracias al acuerdo alcanzado que pretende consolidar ambas marcas para llegar a ser una referencia dentro del sector hotelero.

Zenit Qualys-Hotel y Zenit Inter-Hotel
Gracias a esta alianza, Zenit Hoteles, de la mano de SEH-United Hoteliers, con sus marcas Qualys-Hotels e Inter-Hotel, suman más de 300 establecimientos, garantizando una amplia cobertura a nivel internacional. Además, este acuerdo representa aumentar la dimensión internacional de SEH-United Hoteliers, pues se trata del primer paso dentro de su estrategia para crear futuras alianzas comerciales con otros grupos complementarios en Europa.

SEH-United Hoteliers no solo espera acelerar el ritmo de adhesiones a las marcas Inter-Hotel y Qualys-Hotel, sino que se beneficia de la incorporación inmediata de 19 establecimientos de Zenit Hoteles, en su marca Inter-Hotel en Calahorra, Logroño y Murcia; y Qualys-Hotel en Sevilla, Valencia, Vigo, Zaragoza, Málaga, A Coruña, Barcelona (2), Bilbao, Lleida, Madrid (2), Pamplona, San Sebas­tián y otro en construcción; Lisboa (Portugal) y Budapest (Hungría).
A ellos se suman cinco hoteles asociados. Se trata de hoteles de tres y cuatro estrellas con un perfil especialmente urbano, centrado tanto el business como en el leisure.

Desde su programa de hoteles asociados, Zenit Hoteles ofrece un planteamiento integrador que genere beneficios y ventajas para sus asociados, como un programa de fidelización propio para particulares Club Zenit y para empresas Club Zenit Corporate; call center 24 horas; acuerdos estratégicos con empresas y con más de 200 colectivos; difusión a través de su red comercial; asesoramiento legal, en compras y de marketing, etc.

Relais du Silence
Marca fetiche de SEH, con 166 hoteles de tres, cuatro y cinco estrellas en toda Europa y también el último afiliado en Canadá, la marca Relais du Silence de SEH-United Hoteliers se caracteriza por estar integrada por hoteles con encanto ubicados en castillos, molinos, palacetes, casas solariegas…, en entornos privilegiados y tranquilos, ya sea en la ciudad o en plena naturaleza. Una privilegiada relación con el cliente diferencia a estos hoteles, además de su refinamiento y personalidad con una restauración de calidad. Ambiente chic e informal son las palabras que los distinguen. En España, Relais du Silence cuenta en la actualidad con 15 hoteles, en diferentes localidades de Cataluña, Alicante, País Vasco, Navarra y Andalucía. Los dos últimos hoteles en incorporarse a la cooperativa francesa han sido el Relais du Silence Le Palacete, en Barcelona, y el Relais du Silence Can Bonatre Wine Resort, en la comarca del Penedès (Barcelona).

Entre los servicios para sus asociados, y también para los de las otras marcas de SEH-United Hoteliers, se encuentra la comercialización de los hoteles, a través los canales clásicos BtoB tanto a nivel individual como grupos, bien sea de turismo como pequeños grupos corporativos que desearían reunirse en lugares exclusivos. La presencia del call center centralizando los 550 establecimientos favorece la decisión del cliente en la elección de su destino. Además, se proporciona a los hoteleros una herramienta digital común de vanguardia con un equipo a su disposición que ayuda a los hoteleros en su posicionamiento a nivel de la comercialización de sus hoteles día a día, adaptando las necesidades de cada hotelero a la oferta de clientes que la cooperativa proporciona. Por otro lado, se encuentra la comercialización BtoC a través de las guías multimarcas presentes en todos los países donde se ha implantado la cooperativa; con difusiones regulares en medios audiovisuales y comunicados en prensa escrita profesional y genérica; mediante el programa de fidelización Accent que, con éxito, consigue fidelizar los clientes aprovechando de la diferente gama de hoteles en distintos países y en diversos momentos de la vida de los portadores del programa de fidelidad.

La marca Relais du Silence celebrará en 2018 su 50º aniversario, 50 años al servicio de los hoteleros y, cómo no, de sus clientes.

SEH-United Hoteliers
http://es.seh-hotels.com/
es.qualys-hotel.com
es.inter-hotel.com
es.ptitdej-hotel.com
es.relaisdusilence.com

Zenit Hoteles
www.zenithoteles.com