Actualidad hotelera

‘Overtourism’, una preocupación creciente que debe abordarse de manera responsable y sostenible

La Asociación Europea de Hoteles (HOTREC), a la que pertenece la Confederación Española de Hoteles y alojamientos turísticos (CEHAT), ha elaborado un documento de posición que aborda la cuestión del «turismo excesivo» o overtourism, una cuestión de preocupación creciente de varias ciudades, algunos destinos turísticos, monumentos, parques naturales o islas.

La industria europea de la hostelería desea contribuir de manera constructiva a los debates en curso sobre este tema, ya que es una de las principales partes interesadas en el turismo, por lo que ahora presenta cinco recomendaciones para los responsables políticos. Sólo con un esfuerzo común y teniendo en cuenta los intereses de todas las partes, se podrán encontrar soluciones comunes para garantizar que el turismo siga siendo una actividad sostenible y beneficiosa para todos, incluso en destinos considerados superpoblados.

Ha sido la interrelación de varios factores lo que ha hecho que el tema del «turismo excesivo» suba a la agenda política. Las consecuencias para los destinos son cada vez más visibles, también para el público en general, ya que aparecen en diferentes noticias consecuencias no deseadas sobre la implicación en los residentes en su vida cotidiana. El actual documento de posición de HOTREC proporciona una breve visión general de algunas de las causas, así como describe algunas de las consecuencias.

«Seguir las cinco recomendaciones planteadas en el documento contribuirá a una mejor gestión del turismo en destinos congestionados», cree Ramón Estalella, chairman del Grupo de Trabajo de HOTREC.

«Estamos deseando cooperar con todas las partes implicadas a nivel de la UE y específicamente a nivel nacional, donde nuestros miembros están directamente afectados y listos para trabajar en soluciones», concluye Christian de Barrin, CEO de HOTREC,

Las cinco recomendaciones son:

1. LA ACTIVIDAD TURÍSTICA DEBE SER GOBERNADA CON PRECISIÓN. La recopilación exhaustiva de datos es crucial para obtener una idea clara del alcance de la actividad turística en cada destino, de modo que se puedan dedicar recursos proporcionados a la planificación y gestión de una política de turismo sostenible. Esto incluye la medición de las actividades de las viviendas privadas legalizadas, que requieren el registro de todos los anfitriones ante las autoridades locales, la recopilación de información sobre las pernoctaciones y la obligación de que paguen todos los impuestos locales pertinentes (por ejemplo, el impuesto sobre la renta, el impuesto municipal), y el cumplimiento de la protección del consumidor. Esto también es necesario en cuestiones de gobernanza de la seguridad local.

2. CONSIDERAR LA APLICACIÓN DE UMBRALES RAZONABLES DE CAPACIDAD DE VISITANTES. Si bien está claro que no es práctico imponer límites físicos al número de visitantes que entran en la mayoría de los pueblos y ciudades, otras formas de aplicar límites incluyen la imposición de un límite justo a la provisión de alojamiento mediante la limitación de los alquileres a un número razonable de noches al año y una mejor coordinación del flujo de pasajeros de cruceros que pueden desembarcar en una ciudad en un día determinado. No existe un enfoque único para todos los casos. En lugar de ello, deben acordarse límites razonables a través del diálogo entre todas las partes en cada destino.

3. ALIVIAR LA PRESIÓN, REPARTIR LA DEMANDA. El sobreturismo no afecta a todos los destinos; de hecho, sólo se ha convertido en un desafío en algunos destinos específicos y bien identificados. Sin embargo, el crecimiento anual de las llegadas de turistas requiere que los sectores público y privado trabajen juntos para distribuir la demanda de visitantes de manera más uniforme a lo largo del año y en todo su territorio. Esto requiere políticas que, entre otras cosas, promuevan mejor los destinos menos visitados y que las empresas estacionales permanezcan abiertas durante más tiempo. Esto también tendrá un impacto positivo en las zonas rurales.

4. AYUDAR A CADA VISITANTE A CONVERTIRSE EN UN VISITANTE RESPONSABLE. Los organismos de los sectores público y privado deben trabajar juntos para reducir los «puntos álgidos» que preocupan especialmente a los residentes locales y educar a los visitantes para que disfruten de su destino de una manera respetuosa con la población local, su entorno local y su modo de vida.

5. EL DIÁLOGO Y LA CONSULTA LLEGAN MUY LEJOS. Es especialmente importante que se establezcan estructuras público privadas en cada destino para garantizar un diálogo efectivo entre los residentes locales, las organizaciones profesionales de turismo y las autoridades sobre los impactos y las preocupaciones relacionadas con el turismo, y para discutir soluciones comunes. Esta es una parte esencial del desarrollo de una política de turismo sostenible que debe adaptarse a las necesidades locales y a las situaciones particulares.