Agencias y turoperadores

500 delegados de 60 países acuden en Córdoba a la I Cumbre de Presidentes de Asociaciones de Agencias de Viajes

La Iª Cumbre Mundial de Presidentes de Asociaciones de Agencias de Viajes, organizada por la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), ha arrancado en Córdoba con la participación de más de 500 delegados de 60 países. De este modo, durante las dos próximas jornadas, la capital andaluza será el epicentro de la industria turística mundial, promoviendo el intercambio de posturas sobre la situación actual del sector y sus posibilidades de futuro.

El acto de inauguración, celebrado en la tarde-noche de ayer, fue presidido por el Ministro de Industria, Energía y Turismo del Gobierno de España, José Manuel Soria López, contando también con la presencia de José Antonio Nieto Ballesteros, alcalde de la Ciudad de Córdoba; María Luisa Ceballos Casas, presidenta de la Diputación de Córdoba; Taleb Rifai, secretario general de la Organización Mundial del Turismo, y Rafael Gallego Nadal, presidente de la Confederación Española de Agencias de Viajes. Todos ellos destacaron la importancia de un evento que permitirá dar a conocer la riqueza del patrimonio histórico y cultural de Córdoba, Andalucía y España, y que se configura como un foro de intercambio de experiencias y prácticas entre asociaciones de todo el mundo.

En este contexto, y un mercado cada vez más internacional, contar con una adecuada imagen-país representa un activo que sirve para respaldar la posición internacional de un Estado, así como sus políticas económicas, culturales, sociales, científicas y tecnológicas.

José Manuel Soria destacó el enorme peso que tiene el turismo en la economía española, aludiendo de esta forma a la importancia que, en consecuencia, tiene el hecho de que Córdoba acoja esta I Cumbre.

Por su parte, Rafael Rodríguez, valoró la gestión que realizan las agencias de viajes dentro del sector turístico y su papel fundamental en la comercialización del destino, aludiendo a la importancia de este sector en el desarrollo de la industria turística, tanto por ser un importante generador de actividad económica como por su apuesta por la formación, la experiencia y la profesionalidad.

Tras la inauguración oficial del congreso, las principales asociaciones participantes pudieron formalizar la firma del Código Ético Mundial para el Turismo de la OMT, destinado a proteger y promover los ideales turísticos para «maximizar sus efectos positivos económicos, sociales y culturales, al tiempo que se minimiza su impacto social y ambiental negativo». El código, que responsabiliza a todos los participantes a practicar un turismo ético, fue firmado por la ECTAA (Europa), ACTA (Chipre), ALTA (Letonia), VIRKE (Noruega), ACTA (Canadá), ASATA (Sudáfrica), TAANZ (Nueva Zelanda), WTAAA (World Travel Agents Association Alliance), DRF (Dinamarca), HATTA (Grecia), y por la propia CEAV.

Las jornadas de trabajo han arrancado hoy con un tema estrella como son Los nuevos modelos de distribución aérea. Un debate que permitirá profundizar en el New Distribution Capability (NDC) propuesto por IATA, valorando las ventajas o inconvenientes que este sistema puede aportar a las agencias de viajes. En esta mesa, moderada por Michel De Blusts, secretario general de la Asociación Europea de Agencias de Viajes, han participado Aleks Popovich, vicepresidente sénior FDS (Financial & Distribution Services); Javier Bellido, director de Producto del Grupo ODIGEO y director general de eDreams; Holger Taubmann, vicepresidente sénior de Amadeus IT Group; y Stephan Ebert, director general de Aerticket

La segunda sesión aborda La vacilitación del viaje y la conectividad, ponencia en la que intervienen Pedro Ortún, director general de Empresa e Industria de la Comisión Europea; Paula Cortés, presidenta de la Asociación de Agencias de Viajes de Colombia; Juan Luis Burgué, presidente del Comité de Aerolíneas Operadores en España y Gerente de ALA (Asociación de Líneas Aéreas); Juan Aguilar Cepedello, comisario Jefe de la Unidad Central de Participación Ciudadana de la Comisaría General de Seguridad Ciudadana; y Carlos Díaz, director general de Pegasus Pegatur. La misma será moderada por Dirk Glaesser, director del departamento de Turismo Sostenible y Desarrollo de la OMT.

La mañana de trabajo se ha cerrado con la presentación de los destinos Córdoba y Andalucía, antes de dar paso, ya por la tarde, a lostalleres de trabajo: Turismo de la Comunidad de Madrid. Oferta turística, a cargo de Joaquín Castillo; Cómo actuar y gestionar los hechos imprevisibles en la empresa turística, por Javier del Nogal, director general del Despacho de abogados Tourism&Law, perteneciente al Grupo Intermundial; Euskadi-Basque Country: un destino singular, por Maitane Tocino, de Basquetour, City breaks-MICE; Galicia. Marca Turística de Galicia: Productos Cabeza de Marca, a cargo de José Ramón Castiñeira; Grupo Ciudades Patrimonio de la Humanidad de España, por Marian Revuelta; y Responsabilidades de las agencias de viajes y manera de protegerse, con Josep García Gonzalez, mánager de turismo en AON Taeds.