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El mercado de los tours y experiencias de varios días está creciendo, con unas ventas globales de aproximadamente 10.000 operadores que superaron los 89.000 millones de dólares en 2019, según Arival. Tras la ralentización provocada por la pandemia, muchas empresas que ofrecen experiencias de varios días están igualando o superando sus ingresos previos a la pandemia para mediados de 2025, ya que los viajeros buscan viajes más profundos y mejor organizados que las excursiones de un solo día no pueden ofrecer.
Los datos del sector confirman este impulso. Según un informe reciente del sector, las reservas de tours de varios días se han disparado, y los operadores informan de un aumento de la demanda de itinerarios personalizados y viajes en grupo de varios días solo para personas que viajan solas. El segmento ha crecido a una tasa anual del 26,6 % en los últimos tres años, alcanzando unos ingresos de 12.100 millones de dólares en 2024. Los viajeros dan cada vez más prioridad a las experiencias de viaje inmersivas y sin estrés que combinan la comodidad con la profundidad cultural, lo que convierte a los tours de varios días en una alternativa atractiva a la planificación fragmentada de un solo día.
Para ayudar al sector de las experiencias a navegar por esta nueva tendencia, Arival ha publicado una guía definitiva con más de 50 agencias de viajes on line (OTA’s) especializadas en tours de varios días y viajes personalizados, coincidiendo con su Multi-Day Tours & Experiences Track en Arival 360, que se celebrará en Washington DC del 30 de septiembre al 3 de octubre. Arival también ha puesto en marcha una nueva iniciativa de investigación sobre el sector de los viajes de varios días, con 40 entrevistas en profundidad a operadores y una encuesta global actualmente en curso. Las conclusiones se darán a conocer en próximos informes y en futuros eventos de Arival.
El recurso divide el panorama de las OTA’s en tres categorías claras: paquetes turísticos, viajes personalizados y experiencias especiales, y ofrece consejos prácticos sobre modelos de comisiones, requisitos de las plataformas, referencias de reputación y servicios de apoyo.
«Hemos identificado más de 50 OTA’s que se centran exclusivamente en programas de varios días. Ya no se trata de un nicho. El segmento de varios días se está convirtiendo en un motor de crecimiento fundamental para el sector de las experiencias. Los viajeros quieren algo más que una excursión de un día; buscan viajes de varios días organizados que les ofrezcan una experiencia más profunda y menos complicaciones. Nuestra guía ayuda a los operadores a comprender el panorama de la distribución y a posicionarse para satisfacer esta creciente demanda», afirma Douglas Quinby, cofundador y director ejecutivo de Arival.
Los tres segmentos de OTA’s de la guía son los siguientes:
Los operadores también pueden consultar el glosario en línea de Arival para obtener definiciones claras de los tipos y términos de los viajes de varios días. El directorio excluye intencionadamente los paquetes vacacionales clásicos, los consorcios de viajes y las plataformas de actividades de un solo día, centrándose en cambio en las OTA’s que realizan transacciones principalmente en línea. Antes de comprometerse con un nuevo socio de distribución, Arival recomienda a los operadores lo siguiente:
En Arival 360, la sección «Multi-Day Tours & Experiences Track» reunirá a los principales ejecutivos de OTA’s, operadores turísticos, hoteleros y proveedores de tecnología para participar en talleres prácticos y mesas redondas de expertos sobre estrategia de distribución, mejores prácticas de marketing y tecnología operativa.
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