Publicidad
Los resultados de Meliá Hotels International en 2025 evidencian que la compañía ha sabido capitalizar la tendencia positiva de la industria a nivel global, registrando un crecimiento de RevPAR superior al de las compañías hoteleras presentes en el mercado, permitiendo un desempeño estable y positivo del negocio en todos los segmentos y en prácticamente todas las regiones del mundo, pese al entorno
macroeconómico más moderado.
De esta forma, la compañía registró un incremento ligeramente por encima de un dígito medio (5,4 % en términos globales) en el ingreso medio por habitación (RevPAR), con una contribución superior del factor precio sobre la ocupación. Como resultado de todo ello, Meliá cumple las expectativas del mercado al obtener un Ebitda sin plusvalías de 544,7 millones de euros, logrando incrementar el beneficio neto consolidado un 23,6 %, hasta los 200,2 millones de euros, un resultado en línea con las expectativas, que se habría conseguido además a pesar del cierre por reformas de algunos de los hoteles con mayor contribución del grupo, como el Paradisus Cancún –de próxima reapertura en el
mes de mayo– Gran Meliá Don Pepe –que abrirá en octubre– y Paradisus Bali (recientemente reabierto). El cierre de estos tres establecimientos ha tenido un impacto de -12 millones de euros en el Ebitda.
En cuanto al desempeño financiero del Grupo en 2025, éste ha sido nuevamente muy positivo, manteniendo el compromiso de preservar el balance con una ratio deuda financiera neta /Ebitda inferior a 2,2x sin comprometer por ello el crecimiento sostenido vía, principalmente, fórmulas poco intensivas en capital y alianzas estratégicas. La reciente firma de un nuevo préstamo sindicado por importe de 800 millones de euros, en línea con la estrategia de Meliá de fortalecimiento del balance y mejora de su estructura financiera, permitirá optimizar las condiciones económicas de la financiación ya existente y acomodar el plan de vencimientos al crecimiento proyectado por la compañía hasta 2030, además de reducir el margen aplicado (spread) sobre los tipos de interés de referencia.
La estrategia de Meliá continúa apoyándose en sus grandes fortalezas para aprovechar el contexto actual y seguir creciendo de una forma más cualitativa y rentable mientras afianzan la sostenibilidad y resiliencia del grupo, dos de las grandes prioridades de Meliá. La compañía reporta así avances en los grandes ejes estratégicos:
• Distribución y canales propios: la mejor capacidad de distribución a través de Melia.com y el resto de canales propios (incluyendo la app) –que crecieron en conjunto un 7 % en el año, manteniendo estable su contribución cercana al 50 % de la venta centralizada– reafirman la vocación del grupo de liderar la conversación con el cliente y mejoran su competitividad comercial. Estrechamente vinculado a esta estrategia, el programa de fidelidad MeliáRewards se aproxima ya a los 19 millones de miembros, que representaron nada menos que el 86 % de las reservas en los canales directos del grupo. Al mismo tiempo la evolución de otros canales tan valiosos para el grupo como los turoperadores (a los que siempre han denominado sus “ángeles de la guarda”) o de las agencias de viajes on line y tradicionales, fue también positiva, así como las ventas a través de la plataforma MeliáPro, el canal de reservas de segmentos profesionales, que registraron un incremento de +5 %.
• Mejora continua del producto, las marcas y las experiencias, con un portfolio renovado, marcas más
competitivas y un mayor peso del lujo y segmentos premium y lifestyle. Entre 2023 y 2026 la compañía habrá transformado y reposicionado, junto con sus partners, más de 90 hoteles con una inversión cercana a los 1.000 millones de euros, dando un impulso especial en los segmentos de lujo y premium. En 2025 se completó el exclusivo portfolio de la marca de resorts de lujo Paradisus en las islas Canarias, con los Paradisus de Lanzarote, Gran Canaria y Fuerteventura, tras una inversión de 100 millones de euros, a los que se sumarán en 2026 los Paradisus Bali y Paradisus Cancún. La marca ME by Meliá estrenó cuatro hoteles de lujo en Lisboa, Malta, Marbella y Málaga, y la marca The Meliá Collection abrió 10 nuevos hoteles en ubicaciones singulares y premium, incluyendo los seis hoteles MiM propiedad de Leo Messi que se incorporan bajo esta exclusiva enseña. 2026 será también un año de importante
crecimiento para los hoteles ZEL, creados junto a Rafa Nadal, que abrirá en Creta, Madrid, Cozumel y
Fuerteventura. En el conjunto de sus marcas, el grupo registró un año más un extraordinario dato de satisfacción y recomendación de sus clientes, obteniendo un NPS de 61,1 % (+1,5 % respecto a 2024).
• Modelo de crecimiento asset right: en 2025 Meliá alcanzó uno de los momentos de mayor crecimiento de su historia, con la firma de más de 50 nuevos hoteles y más de 9.000 habitaciones en algunos de los destinos más demandados del mundo, especialmente en el segmento de lujo, que sigue siendo un motor clave de la transformación del grupo. Con vistas a 2026 se estima abrir al menos 30 nuevos hoteles y continuar evolucionando el portafolio hacia el lujo y el segmento premium y lifestyle, donde aprecian el mayor potencial de valor a largo plazo. De los 51 establecimientos firmados en 2025, 17 llevan marcas de lujo y 16 marcas premium, con lo que el 63 % de su portfolio operativo y el 78 % del pipeline corresponden ya a estos segmentos de mayor valor añadido. Este ritmo de crecimiento consolida además la estrategia asset-right del grupo, equilibrando la propiedad y las fórmulas poco intensivas en capital –que engloban al 87 % de las habitaciones operativas–, un crecimiento facilitado por la competitividad de Meliá en Marcas, distribución y excelencia operativa, y que permite avanzar hacia un modelo más “gestor” con un recorrido amplio de mejora progresiva de márgenes, a medida que crezca el portfolio. La expansión bajo estas fórmulas, junto con un foco renovado en la eficiencia
operativa, son las palancas claves del plan de maximización de márgenes y rentabilidad que la compañía sigue impulsando como premisa básica de su estrategia de resiliencia.
• Fortalecer el compromiso responsable con un foco especial en el componente social (la S del modelo ESG), que recoge el compromiso de la empresa hacia las personas y las comunidades. La compañía reporta en 2025 importantes avances en materia social, de gobierno corporativo y medioambiental, con hitos en destinos principales como la República Dominicana, donde se aplica ya el modelo de preservación de la biodiversidad y donde se ha creado la primera Escuela de Hostelería y Turismo Gabriel Escarrer Juliá, una iniciativa que persigue plasmar el legado del fundador de Meliá a través de la inclusión, la empleabilidad y la excelencia profesional en el sector turístico en los destinos que más lo necesitan. Por otra parte, Meliá continúa impulsando sistemas de optimización energética en climatización con aplicación progresiva de inteligencia artificial para maximizar la eficiencia y resiliencia operativa, como el programa de eficiencia energética CO2PERATE, lanzado en 2019. En 2025 la compañía ha aprobado además el Plan de Transición Energética en España, por el cual evitará la emisión
de 3.000 toneladas de CO2 anuales, con una inversión en 2026 de unos 2.250.000 € que se recuperarán íntegramente en los siguientes 12 meses, gracias a los ahorros energéticos directos y a los ahorros energéticos certificados (CAE’s).
• Por otra parte, la compañía sigue apostando por su Programa Travel For Good como palanca estratégica clave para integrar la visión responsable de Meliá en todos los ámbitos del negocio y fomentar una cultura de compromiso social y medioambiental. En 2025, más del 90 % de los hoteles de Meliá en el Caribe celebraron actividades de concienciación ambiental para clientes y/o empleados, el 87 % participaron en proyectos de protección de especies locales o restauración de hábitats naturales, y el 93 % de los hoteles participaron en actividades de voluntariado en su comunidad.
La tendencia de reservas para el primer trimestre se mantiene favorable, con un sólido desempeño en hoteles de nieve, Canarias y el Caribe (donde es temporada alta) gracias a las positivas campañas promocionales como el Black Friday (que registró un 17 % más de ingresos que la realizada el año anterior) y la evolución de las ventas de último minuto. Así, a día de hoy las reservas registradas en libros se sitúan ya un 11 % por encima de las registradas en la misma fecha de 2025, con crecimiento en todos los segmentos, especialmente en el de congresos y convenciones (MICE) que mejora en +10 %.
Con respecto a la temporada estival en España, y a pesar de la dificultad de extrapolar datos del ejercicio en esta temprana fecha, las reservas en libros actuales (con un crecimiento de doble dígito), anticipan una temporada de verano positiva, principalmente por la mejora de cliente directo (tanto cliente final como intermediario vía MeliáPro), los turoperadores y el relanzamiento del Club Meliá. La compañía sigue constatando la interesante tendencia hacia un incremento de la venta anticipada y de las reservas para la “temporada media”. Por mercados, se registra un incremento de ventas en los principales mercados emisores, especialmente España.
A esta positiva evolución prevista se añade la expectativa de reincorporar, a lo largo del año, la producción de hoteles aún en fase de reposicionamiento tan importantes como Paradisus Cancún y Gran Meliá Don Pepe, además del Paradisus Bali, así como la previsión de apertura de al menos 30 hoteles, que aportarán más de 3.500 nuevas habitaciones al portfolio.
ESPAÑA
El tramo final del año fue positivo para los hoteles urbanos de Meliá, con un crecimiento en tarifas especialmente acusado en diciembre, y con una evolución más destacada en Bilbao, Sevilla y Valencia, seguidas por Madrid y Palma. Respecto a los hoteles vacacionales debemos destacar el desempeño de los hoteles de nieve gracias a la fuerte temporada de esquí, así como un positivo cuarto trimestre en Canarias, gracias a la aportación del Club Meliá y la turoperación, con un resultado excelente de los reposicionados Paradisus Fuerteventura y Meliá Costa Atlantis, y con una demanda de habitaciones superiores que sigue al alza.
Con vistas al primer trimestre de 2026 se espera que los hoteles urbanos mantengan una evolución positiva en las principales ciudades, que se benefician del sólido calendario de congresos, ferias y eventos, y de la resiliencia de la demanda de ocio urbano. Mejora destacable del segmento de cliente directo de Meliá. En cuanto a los hoteles vacacionales vuelven a destacar los hoteles de nieve con un positivo incremento de tarifas, al igual que las Islas Canarias, y un comportamiento destacado en general de los mercados emisores británico y español. La posición de reservas en libros de la compañía se benefició del impulso de la campaña de Black Friday y el crecimiento de los canales propios y el programa de fidelización apuntan a seguir avanzando en la calidad de los ingresos.
EMEA
Alemania presentó en el cuarto trimestre una mejoría respecto al año pasado debido a la agenda de ferias, concentrándose la demanda y la mejora de las tarifas en las fechas de los grandes eventos, y manteniéndose más fragmentada y sensible en los periodos entre ferias, así como a la mayor demanda de grupos y tripulaciones; en el inicio del año 2026, por su parte, el país germano mantiene la dependencia de los eventos, aunque con tendencia a una mayor estabilización de las tarifas.
El Reino Unido registró un cuarto trimestre positivo en Londres gracias a la demanda de grupos y tripulaciones y a los datos de ocupación en general, mientras que en el resto de las ciudades se observó una ligera desaceleración, compensada parcialmente por las escapadas de invierno y la demanda asociada a eventos deportivos. Se anticipa un inicio de año 2026 positivo con una demanda equilibrada por segmentos y el empuje de las tarifas; de manera especial destacan las mejoras en el segmento MICE (Congresos y convenciones) y las ventas en los canales directos y de e-commerce, señalando un avance en la mejora de las tarifas.
El cuarto trimestre ha sido positivo en Francia, con crecimiento tanto en tarifas como en ocupación gracias al equilibrio entre segmentos y a la favorable demanda de ocio y del segmento corporate. Buena evolución de la turoperación, especialmente con clientes de los Estados Unidos. Los hoteles de Paris también comenzaron el año en positivo manteniendo el crecimiento equilibrado de tarifas y ocupación, con buena evolución de todos los segmentos salvo el de OTA’s, compensado por el resto de canales. El calendario y desempeño previsto para los segmentos corporate y MICE serán similares al año anterior.
Italia finalizó el año 25 con una tendencia desigual en Milán, con la ausencia de un gran evento celebrado el año anterior, pero Roma registró un crecimiento de tarifas en el segmento de lujo que beneficio al Gran Meliá Villa Agrippina, con gran aceptación por parte del mercado norteamericano. En 2026 la celebración de los Juegos Olímpicos de Invierno en Milán impulsa la demanda, especialmente vinculada al segmento MICE de lujo, con el Gran Meliá Palazzo Cordusio como gran beneficiario.
AMÉRICA
En México, la demanda de ocio se mantuvo positiva durante el último trimestre, gracias a la estabilidad en las conexiones aéreas y al flujo de viajeros, con EE. UU. como principal mercado emisor a pesar de la creciente diversificación que se persigue. La resiliencia de tarifas de los canales directos y las OTA’s permitieron mantener un equilibrio entre ocupación y tarifas para preservar el RevPAR. Los segmentos corporate y MICE vivieron una recuperación más gradual. Las perspectivas para 2026, que apuntan a superar las cifras del año anterior tanto en ocupación como en tarifa, podrían verse afectadas a corto plazo por la crisis de seguridad en el país, si bien la compañía confirma la no existencia de afectaciones a sus hoteles y confía en un rápido restablecimiento de la normalidad, para minimizar el impacto sobre este extraordinario destino.
La República Dominicana cerró el cuarto trimestre con incrementos de ocupación y tarifas que reflejan una evolución sólida del negocio, con incremento de clientes europeos, sobre todo de Reino Unido, y menor afluencia de estadounidenses y canadienses. El comienzo de 2026 presenta crecimiento tanto de ocupación como tarifas, apoyada en una contribución positiva de todos los segmentos, especialmente de OTA’s. Destaca el desempeño del recientemente abierto ZEL Punta Cana, tras el proceso de lanzamiento o ramp-up.
Estados Unidos mantuvo la tendencia de la región, con crecimiento en Nueva York, que supero en todos los meses la ocupación y tarifa del año anterior, gracias a una sólida estrategia comercial y a las favorables condiciones del mercado. Por su parte, Orlando, afectado por una temporada de huracanes algo más extensa de lo habitual, presentó una evolución dual, con menor afluencia de ocio y fuerte crecimiento del segmento MICE y corporate. En los primeros compases de 2026 Nueva York mantiene su crecimiento, anticipando una mejora de tarifas y ocupaciones para el trimestre.
Los ingresos de Meliá en Cuba se redujeron hasta los 11 millones de euros en 2025. La difícil situación de la isla en los últimos ejercicios se ha agravado debido a la crisis energética que ha paralizado sectores clave, provocando además una reducción de la conectividad aérea con consecuencias directas para las reservas hoteleras. Esta situación sin precedentes ha llevado al Ministerio a coordinar un plan de contingencia para el sector, incluyendo una “compactación” de la demanda que permita cerrar algunos establecimientos, que en el caso de Meliá han sido tres hasta la fecha. La compañía ha reforzado sus capacidades operativas y de abastecimiento, asegurando el cuidado y experiencia de sus huéspedes teniendo en cuenta la coyuntura, y mantiene una coordinación continua con los turoperadores y una monitorización constante de la situación, habiendo desarrollado un conjunto
de medidas preventivas para minimizar cualquier tipo de impacto.
Más noticias relacionadas con Meliá aquí
