Formación

Barcelona como destino turístico de referencia internacional

Ricard Santomà, decano de la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (HTSI), inauguró el lunes la segunda edición de la Hospitality Leaders Week (HLW), organizada por HTSI en colaboración con dos universidades internacionales (Hotel Management School Maastricht, en Holanda, y Oxford School of Hospitality Management, en Reino Unido. Durante cinco días, jóvenes profesionales del turismo y la hotelería debaten sobre el éxito de Barcelona como destino turístico internacional, en un programa que lleva como título “La transformación de Barcelona a través del liderazgo y la innovación para convertirse en un destino de éxito a nivel mundial”.

Expertos nacionales e internacionales de distintos ámbitos del sector turístico participan en este programa como Alfons Claver, responsable de Comunicación y Relaciones Institucionales en España para la aerolínea Norwegian Air Shuttle; Leda Zanlungo, vicepresidenta de Operaciones, Ventas y Learning Services EMEA de TravelClick; Daniel González, Ground Operations Manager de Intercruises Barcelona; Luciano Galli, director de Ventas de la aerolínea Emirates en Cataluña, y Juanjo Rodríguez, Fundador de la start up catalana The Hotels Network, entre otros.

El programa combina presentaciones de profesionales de la industria con sesiones académicas lideradas por los mejores profesores de las tres instituciones organizadoras, e incluye también visitas a empresas líderes del sector. La finalidad de este encuentro es reflexionar y hacer hincapié en los dos pilares básicos del programa (liderazgo e innovación), con el fin de proporcionar a los participantes una experiencia de aprendizaje a la vez estimulante y desafiante.

Según indica Florencia Cueto, directora de la Hospitality Leaders Week  y profesora de HTSI, el concepto en que se inspira el programa es la idea de un viaje: «En primer lugar, el viajero selecciona un destino y, por ello, el primer día hablamos de los atractivos de Barcelona y su desarrollo. Luego, abordamos el transporte a través de las aerolíneas aéreas. Después, el tercer paso es buscar alojamiento: la gente sabe buscar un hotel pero no sabe que cuando llegas a la web del hotel a través de Google, te redirigen a un motor de reservas gestionado por empresas que son desconocidas pero fundamentales para el sector”. El cuarto día está dedicado a la hotelería, razón por la que los participantes visitan a los hoteles W Barcelona y al Ohla, y el quinto y último día del programa, los participantes conocerán la industria de cruceros, en crecimiento en Barcelona, con una visita a las instalaciones de Intercruises en el Puerto de Barcelona.

El programa se completa con diferentes actividades lúdicas que muestran a los participantes el potencial cultural de la ciudad de Barcelona, como por ejemplo una visita a la sede de los Castellers de Gràcia para asistir al ensayo de la colla castellera.

La Hospitality Leaders Week tiene como objetivo reunir a los futuros líderes de la industria de la hotelería para aprender, compartir y discutir las mejores prácticas del sector conjuntamente con las opiniones de estudiantes internacionales recién graduados en turismo y dirección hotelera.