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©Miguel Ángel Muñoz Romero
El Instituto para la Calidad Turística (ICTE), dependiente del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, acaba de renovar el distintivo Q de Calidad Turística a la Oficina de Turismo-Tourist Info Casa Abadía de Benicàssim, como reconocimiento a la labor de servicio y a las instalaciones que ofrece a los usuarios y turistas que acuden a ella.
Del mismo modo, la Oficina de Turismo también ha renovado el certificado de gestión medioambiental, según la Norma ISO 14001, asegurando la calidad, seguridad y fiabilidad del serviciio. Los auditores han destacado como principal punto fuerte de Tourist Info Casa Abadía la implicación de todo el personal en tareas de sensibilización hacia el desarrollo sostenible, el consumo responsable y, en concreto, el fomento del reciclaje de residuos. Del mismo modo, la auditoría ha señalado de forma muy positiva el informe de comportamiento turístico que la oficina elabora con periodicidad mensual, así como la publicación de los datos en el portal turístico.
Otra muestra del impulso que el área de Turismo del Ayuntamiento de Benicàssim está aplicando al municipio son los trámites que se han iniciado para la adhesión de la localidad al Sistema de Calidad Turística en Destinos (SICTED), con el objetivo de dinamizar la captación de las empresas y entidades turísticas de Benicàssim y que supondrá un incremento de satisfacción en el visitante o turista, mejor posicionamiento, un aumento de la fiabilidad y crecimiento del sector, sin ocasionar ningún coste para los empresarios.
