Creator Hub nació con un objetivo claro: facilitar la colaboración entre hoteles y creadores de contenido, ofreciendo a perfiles con talento la oportunidad de acceder a establecimientos con los que tradicionalmente sería más difícil establecer una colaboración, a cambio de la generación de contenido auténtico en formato foto y vídeo, sin necesidad de inversión en medios.
Creator Hub responde a uno de los principales retos a los que se enfrenta actualmente el sector hotelero: generar un flujo constante de contenido real y de alta calidad sin depender exclusivamente de producciones tradicionales o de imágenes de archivo con un estilo genérico, que las audiencias identifican cada vez más y pasan por alto con rapidez (Nielsen Norman Group). En este contexto, el contenido creado por creadores adquiere un valor diferencial para los hoteles que buscan captar la atención de los viajeros en el entorno digital.
A medida que los viajeros buscan inspiración en personas reales y experiencias auténticas, el creator-led content se está consolidando como una herramienta cada vez más eficaz para que los hoteles generen confianza y refuercen su diferenciación on line. De hecho, el 92 % de los consumidores confía más en las recomendaciones boca a boca y en el user-generated content (UGC) que en la publicidad tradicional de las marcas (Nielsen, Global Trust in Advertising).
Esta tendencia resulta especialmente relevante en el sector de los viajes, donde el short-form video ya se considera el formato de contenido con mayor retorno para los profesionales del travel marketing, por delante del vídeo de larga duración y de los livestreams (HubSpot, State of Marketing 2026). Al mismo tiempo, también está transformando la forma en que las nuevas generaciones planifican sus viajes. Los viajeros de la Generación Z recurren cada vez más a plataformas como Instagram, YouTube o TikTok para inspirarse, por delante de los motores de búsqueda tradicionales (Pew Research Center data, cited in Taboola, 2026).
Creator Hub convierte estas tendencias en un modelo práctico y permanente para la generación de contenido de valor, ofreciendo a los hoteles una forma rentable de colaborar con creadores de contenido y reforzar su presencia digital a través de la comunidad, la credibilidad y la creatividad.
«El travel discovery ya no depende únicamente de los motores de búsqueda o de campañas de marca cuidadosamente creadas; hoy está impulsado por los creadores de contenido, porque las personas confían en historias reales. La influencia está evolucionando desde el alcance hacia la credibilidad, y los creadores de menor tamaño suelen generar un mayor nivel de interacción porque su contenido resulta más auténtico y cercano. Con Creator Hub ayudamos a los hoteles a generar un flujo continuo de contenido de alta calidad y a ganar visibilidad en los canales donde los viajeros ya buscan inspiración», afirma Roberto Tamayo, Global PR, Social Media and Influencer Marketing Director en Radisson Hotel Group.
En su primer año de funcionamiento, la plataforma ya ha conectado a más de 600 creadores con más de 400 hoteles en 64 países, contando con creadores de contenido procedentes de 44 mercados de las regiones de EMEA y Asia-Pacífico.
Creator Hub no gira en torno a celebrities, sino a viajeros reales de todas las edades y perfiles que destacan por su capacidad para contar historias: parejas, mujeres que viajan solas, cineastas, fotógrafos, voces comprometidas con la diversidad e inclusión o familias. Actualmente, Estocolmo (Suecia), Ámsterdam (Holanda), Gotemburgo (Suecia), Budapest (Hungría) y Helsinki (Finlandia) son los destinos más demandados dentro de la plataforma.
La diversidad de perfiles permite a los hoteles participantes conectar con nuevas audiencias de una forma que la publicidad tradicional difícilmente puede conseguir. Además, la cartera de Radisson Hotel Group, desde hoteles lifestyle de diseño como art’otel London Hoxton y Radisson RED Belgrade hasta establecimientos históricos como Cour des Loges Lyon, A Radisson Collection Hotel, ofrece a los creadores una amplia variedad de escenarios únicos para generar y compartir contenido.
«El hotel ofrecía muchísimas posibilidades para crear contenido, con espacios muy diferentes para grabar. Todo el equipo sabía que estábamos allí para producir contenido, lo que hizo que fuera muy fácil organizar cada toma. La colaboración a través de Creator Hub fue sencilla y estuvo perfectamente coordinada de principio a fin», explican Tim y Justine, Content Creators (@timandjustine), tras su estancia en Radisson Collection Hotel, Basilica Budapest.
Creator Hub ya ha recibido reconocimiento internacional, entre ellos un Premio Dircom 2026 en España, finalista en los SABRE Awards EMEA 2026, un IN2 SABRE Certificate of Excellence y su inclusión en el ranking «100 Mejores Ideas del Año» de Actualidad Económica y El Mundo. Estos premios reflejan el creciente impacto de la plataforma en la forma en que los hoteles generan, obtienen y aprovechan el creator-led content.
Los resultados demuestran que Creator Hub no es solo una plataforma para la creación de contenido, sino un modelo de marketing orientado al rendimiento. Su enfoque basado en nano creadores de contenido logra una tasa de conversión 22,2 veces superior a la de los macroinfluencers (análisis de campañas de APPLE TREE y Radisson Hotel Group) y alcanza una tasa de impresiones del 34,1 % (Later, Influencer Marketing Trends & Benchmarks, 2025), el doble que cualquier otra categoría de influencers. En conjunto, estos datos ponen de manifiesto cómo las colaboraciones con creadores de menor tamaño, pero con mayor credibilidad, permiten a los hoteles generar contenido auténtico y, al mismo tiempo, obtener resultados de negocio.
«Creator Hub nos ha permitido generar un volumen significativo de contenido de alta calidad que refleja de forma auténtica la esencia de nuestro hotel, desde nuestros distintivos interiores diseñados por Karim Rashid y la experiencia que ofrecemos a los huéspedes hasta nuestros amplios espacios para reuniones y eventos. El contenido creado a través de la plataforma nos ha ayudado a dar vida al hotel en nuestros canales digitales y a conectar con nuevas audiencias de una forma relevante y atractiva», afirma Roderick Smith, general manager de Park Inn by Radisson Amsterdam City West & Amsterdam Congress Center.
Desarrollado conjuntamente con la agencia de comunicación estratégica Apple Tree, Creator Hub ha sido concebido para evolucionar al ritmo de las nuevas tendencias del sector turístico y de la creación de contenido, incorporando activaciones temáticas y brand partnerships que abren nuevas oportunidades creativas para la comunidad de creadores. Su ambición no es únicamente seguir creciendo en volumen, sino fortalecer la calidad de la conexión entre hoteles, creadores y la nueva generación de viajeros.
Al optimizar el vínculo entre hoteles y creadores de contenido, Creator Hub está ayudando a Radisson Hotel Group a impulsar un enfoque del travel marketing más ágil, creíble y basado en contenido de valor.
Creator Hub está abierto a creadores de contenido con comunidades de entre 1.000 y 30.000 seguidores en Instagram o TikTok. Los perfiles seleccionados pueden acceder a estancias para un máximo de dos personas en los hoteles Radisson participantes de las regiones de EMEA y Asia-Pacífico, disfrutar de una experiencia VIP durante su estancia y contar con el apoyo y acompañamiento del programa.
Las solicitudes pueden realizarse a través de radissoncreatorhub.com.
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