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eDreams Odigeo, compañía de viajes on line europea, acaba de lanzar dos nuevas funcionalidades para su aplicación: notificaciones gratuitas y guías de viaje que mejorarán la experiencia de viaje de principio a fin.
Con las notificaciones push inteligentes, los clientes pueden recibir alertas en tiempo real sobre su viaje, tales como retrasos, cancelaciones y desvíos en los vuelos, anuncios de puertas de embarque y zonas de recogida de equipaje. Este servicio gratuito está disponible para todos los viajeros que hayan reservado un viaje con eDreams, Opodo o Go Voyages y estén conectados a sus aplicaciones.
La actualización también incluye guías de viajes gratuitas a las que los viajeros podrán acceder tras reservar un vuelo para informarse sobre el destino, con los lugares de interés, restaurantes, bares y zonas de ambiente nocturno, e ideas y consejos cuidadosamente elaborados para más de 500 destinos turísticos.
Según el consejero delegado de eDreams, Dana Dunne, “siempre trabajamos para que viajar sea más sencillo y mejorar la experiencia del consumidor a través de nuestra tecnología. Con un cuarto de nuestras reservas de vuelos realizadas a través de móviles, muy por encima de la media del sector, es imprescindible que seamos capaces de proporcionarles a nuestros clientes notificaciones en tiempo real sobre sus viajes y guías en sus destinos. Al ofrecerles el servicio que esperan, cumplimos nuestra promesa de que nuestra oferta móvil sea la mejor del mercado”.
