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    El índice de puntualidad de Ryanair alcanza el 91% en febrero

    ryanairRyanair ha presentado sus estadísticas de Servicio al Cliente de febrero, que confirman que la aerolínea continúa siendo líder en Europa en este apartado con el 91% de más de 34.000 vuelos puntuales, menos de una reclamación por cada 1.000 pasajeros, menos de una reclamación por equipaje por cada 1.000 pasajeros y más del 99% de las reclamaciones se respondieron en un plazo menor a siete días.
    Robin Kiely, de Ryanair, ha comentado que “Ryanair transportó más de 5,4 millones de pasajeros en febrero con más del 91% de nuestros 34.000 vuelos aterrizando puntualmente. Todo ello mientras continuamos mejorando la experiencia de nuestros clientes. Los pasajeros de Ryanair pueden ahora llevar un segundo bulto pequeño a bordo, reservar más rápidamente, registrarse en la página web y la nueva aplicación de forma más sencilla y descargarse las tarjetas de embarque en sus móviles. Además, pueden disfrutar de asientos asignados y usar sus dispositivos móviles en cualquier fase del vuelo. Ryanair continúa ofreciendo mucho más que simplemente las tarifas más bajas en todos los mercados que opera”.
     

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