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SiteMinder, socio premium de TripAdvisor, ha anunciado hoy que TripConnect instant booking se ha convertido en uno de los canales de distribución con mayor crecimiento de todos los que ofrece esta plataforma cloud de distribución on line de reservas hoteleras. Y la demanda es cada vez mayor.
TripConnect instant booking, que por primera vez ofrece a los viajeros la posibilidad de reservar directamente en TripAdvisor, es uno de los más de 250 canales de distribución integrados en la plataforma de SiteMinder de gestión de habitaciones y precios on line, The Channel Manager, que ofrece acceso global a los más de 19.000 clientes de la firma tecnológica australiana.
«TripAdvisor es la marca de los viajeros, la marca en la que confían y la que utilizan en casa, en el trabajo y cuando están de viaje, desde el mismo instante en que comienzan a soñar con su viaje hasta tomar la decisión de compra. Es un canal importante para los hoteles a la hora de atraer viajeros y controlar la relación con sus clientes durante todo el proceso de reserva y compra de viajes. Por ello, nos complace ver cómo la demanda y la implantación de esta conexión está creciendo rápidamente entre nuestros clientes», afirma Fig Cakar, director general de SiteMinder–Américas. «En SiteMinder estamos encantados de asociarnos con un proveedor que da soporte a nuestro modelo de negocio sencillo y de bajo coste. Con el sistema de reservas instantáneo TripConnect, los hoteles pagan sólo cuando las reservas se convierten en estancias, por lo que reciben un mayor retorno de la inversión y se benefician de costes de adquisición más bajos», añade Fig Cakar.
Los clientes de SiteMinder que integren TripConnect instant booking con The Channel Manager se beneficiarán de un control total sobre los precios y la disponibilidad que se transmiten a la web de TripAdvisor en tiempo real. The Channel Manager registra las reservas realizadas en TripAdvisor directamente en el programa de gestión (PMS) o central de reservas (CRS), facilitando el seguimiento, la medición y la elaboración de informes para los usuarios.
Para acelerar su acceso al mercado, SiteMinder ha creado un sistema de autoregistro, mediante el cual los hoteles pueden «mapear» de inmediato sus habitaciones con la web de TripAdvisor y así comenzar a recibir reservas en un plazo de 24 horas.
Maud Larpent, Direct Connect Development de TripAdvisor, ha declarado que «SiteMinder es un gran socio de TripConnect Premium. Está a la vanguardia tecnológica y permite a los hoteles independientes de todo el mundo transformar la búsqueda de habitaciones en reservas sin costes añadidos, ofreciendo una conexión bidireccional a TripConnect que permite a los clientes del sector hotelero formalizar sus reservas directamente en TripAdvisor, la web de viajes más grande del mundo».
