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En España, el volumen de negocio de Club Med aumentó en un 62 % respecto al primer semestre de 2024, siendo el período entre enero y abril los mejores meses.
Entres los clientes españoles, se observa un aumento de un 64 % la facturación en los resorts Snow Mountain, destacando los del Pirineo francés: Grand Massif (+476 %), Val d’Isère (+17 %) y Serre-Chevalier, un nuevo resort completamente renovado que abrió sus puertas en diciembre de 2024. Además, las largas estancias se incrementaron en un 3 %, destacando Michès en República Dominicana (+86 %), Kani, Maldives (+85 %), Seychelles y Punta Cana. Por otro lado, las estancias de corta distancia aumentaron en un 163 %, destacando el flagship español: Magna Marbella (+230 %), además de Marrakech (+70 %) y Da Balaia en Portugal (+129 %).
El volumen de negocio de Club Med ascendió a 1.175 millones de euros, un 4 % más a tipos de cambio constantes.
El beneficio operativo de Resorts alcanzó los 155 millones de euros, un 17 % más a tipos de cambio constantes.
El margen operativo y el resultado neto recurrente mejoraron interanualmente, en línea con las ambiciones estratégicas de crecimiento de la compañía.
La tarifa diaria promedio aumentó un 5 % a tipos de cambio constantes hasta los 257 euros, lo que refleja el éxito en la transformación del modelo de negocio y la aceleración del crecimiento en el sector de las vacaciones de montaña.
Se observa un impulso positivo en las reservas anticipadas para el segundo semestre de 2025 y el primer semestre de 2026.
Para Stéphane Maquaire, presidente de la compañía, «Club Med ha tenido un sólido desempeño en el primer semestre, lo que refleja la exitosa ejecución de su estrategia todo incluido premium y el compromiso inquebrantable de nuestros equipos en todo el mundo. Las reservas anticipadas para el resto del año y hasta 2026 muestran un impulso continuo en un entorno incierto, impulsado por la sólida demanda de destinos de montaña y experiencias exclusivas”.
Maquaire añade que «Club Med se mantiene bien posicionado para perseguir un crecimiento sostenible, gracias a sus 75 años de trayectoria, la innovación en tecnología digital e inteligencia artificial, y una expansión global rigurosa. Estoy realmente entusiasmado de trabajar con todos nuestros equipos en todo el mundo para aprovechar este impulso y dar forma al próximo capítulo del éxito de Club Med».
Club Med alcanzó un nuevo récord de ingresos en el primer semestre de 2025, impulsado por una sólida actividad durante todo el período, con un Volumen de Negocio de la Compañía de 1.175 millones de euros, un 4 % más interanual a tipos de cambio constantes, con un crecimiento positivo en todas las regiones. Este rendimiento, que sustenta un aumento del 17 % en los Ingresos de Explotación de Resorts, ilustra la resiliencia del modelo de negocio todo incluido premium de Club Med en un momento de continua incertidumbre global.
El Margen de Explotación, el Resultado Neto Recurrente y el EBITDA Recurrente mejoraron interanualmente, en línea con las ambiciones estratégicas de crecimiento de la compañía.
La tasa de ocupación media por habitación se mantuvo estable en el 70 %, lo que refleja la constante demanda del mercado de vacaciones con todo incluido y la alineación de la oferta That’s L’Esprit Libre de Club Med con las cambiantes expectativas de los clientes.
La Tarifa Diaria Media (ADR) ascendió a 257 euros, un 5 % más a tipos de cambio constantes.
La capacidad de camas del Resort aumentó un 1 % en comparación con el primer semestre de 2024.
Club Med recibió a 779.000 huéspedes, cifra estable respecto al mismo periodo de 2024.
En el primer semestre de 2025, Francia se mantuvo como el mayor mercado de Club Med, representando más del 30 % del volumen de negocio global, seguida de Brasil y EE. UU.
Montaña
En el primer semestre de 2025, Club Med registró un aumento del 7 % en el volumen de negocio de sus resorts de montaña en comparación con el mismo período de 2024, con una tarifa diaria promedio (ADR) un 6 % superior interanualmente. Este incremento se debe principalmente a la diversa cartera de resorts de montaña y a la continua internacionalización de los clientes que se benefician de la inigualable oferta familiar de Club Med en algunas de las estaciones de esquí de alta montaña más excepcionales del mundo.
Exclusive Collection
La línea de productos Exclusive Collection de Club Med registró un aumento interanual del 7 % en el volumen de negocio y un incremento del 6 % en la tarifa diaria promedio (ADR), lo que demuestra el atractivo continuo de esta gama premium. Este rendimiento refleja la fuerte demanda de experiencias vacacionales de todo incluido premium, lo que refuerza la posición de Club Med en el segmento de la hotelería de alta gama.
Club Med celebra 75 años del L’Esprit Libre
Club Med, pionero de las vacaciones todo incluido, celebra este año su 75º aniversario. Entre las iniciativas para conmemorar este importante hito, la compañía lanzó una campaña global de activación de marca en el primer semestre de 2025. Concebida como un vídeo vacacional, la campaña reúne 75 años de imágenes icónicas de archivo que repasan la visión pionera que dio origen al primer club vacacional con todo incluido. Recorre siete décadas y media de innovación, desde sus orígenes en el Mediterráneo hasta su expansión mundial, hasta llegar a las tendencias actuales.
Más que una celebración de aniversario, la campaña rinde homenaje al perdurable legado de L’Esprit Libre de Club Med. Muestra la capacidad de reinvención de la marca y el espíritu de inspiración que sigue forjando su futuro.
En el primer semestre de 2025, Club Med avanzó en su estrategia de desarrollo global con nuevos proyectos clave en diferentes regiones.
En Italia, la compañía firmó un Memorando de Entendimiento (MOU) vinculante con REAM para financiar el proyecto San Sicario, reforzando así su presencia en el mercado europeo del esquí.
En Canadá se firmó una Carta de Intención (LOI) con Brivia para el desarrollo de una segunda estación de esquí en Tremblant de 300 habitaciones, lo que refuerza el compromiso de Club Med con Norteamérica.
La compañía completó la ampliación de 32 habitaciones de Club Med Phuket Family Oasis (Tailandia), el relanzamiento de Club Med Punta Cana (República Dominicana) con un programa de renovación que se entregará a finales de 2025 y la segunda fase de la remodelación de Club Med Palmiye (Turquía).
También inició una importante renovación de Club Med Bintan (Indonesia), que finalizará a finales de 2026, y la renovación de las habitaciones de Club Med Beidahu (China). La renovación de Club Med Guilin (China) también está confirmada para comenzar a finales de 2025. Tras la exitosa renovación de Club Med Les Boucaniers (Martinica), Club Med firmó un contrato para la ampliación de 56 habitaciones y el edificio GO.
Estas iniciativas reflejan la ambición de Club Med de continuar su expansión dinámica a nivel mundial, a la vez que diversifica su cartera de destinos premium.
En el primer semestre de 2025, las ventas directas y semidirectas representaron el 71 % de las reservas de Club Med, manteniéndose estables respecto al año anterior. De estas, el 48 % fueron venta on line, un aumento de 2 puntos porcentuales en comparación con el primer semestre de 2024.
Club Med mantuvo su impulso en la adopción de IA, presentando cuatro innovaciones clave en VivaTech 2025, el mayor evento tecnológico europeo:
• G.M. Copilot: convierte WhatsApp y WeChat en canales de conversación 24/7, ofreciendo un servicio instantáneo y personalizado. Con presencia en 13 mercados, gestiona el 23 % de los contactos entrantes, con el 35 % de las conversaciones totalmente automatizadas.
• Gentil Writer: asistente de redacción con IA para contenido de marketing.
• Future Buy Insight: herramienta de IA que facilita las negociaciones de compra.
• G.O Match: solución de asignación de tareas basada en IA para empleados de resorts.
Las innovaciones impulsadas por IA le valieron a Club Med un reconocimiento destacado: Premio de Oro en la categoría «Autocuidado y Chatbot» en los Premios CX 2025 para G.M. Copilot, y ganador en la categoría «Valorización de Datos» en «Les Étoiles du Retail et de l’IA» por la iniciativa Gentil Requêteur, que amplía el acceso a datos estratégicos.
En total, se probaron 12 casos de uso de IA a lo largo del año, con una tasa de producción del 85 %, superando los objetivos y avanzando hacia la automatización de procesos a nivel empresarial bajo un enfoque que prioriza la IA.
A principios de 2025, Club Med implementó un conjunto de nuevos criterios ESG que permiten que su línea de crédito se considere un préstamo vinculado a la sostenibilidad. Esta iniciativa estratégica subraya el compromiso de Club Med con la sostenibilidad al vincular los costes de financiación a tres indicadores clave de rendimiento: la ecocertificación de la construcción de nuevos resorts, la reducción de las emisiones absolutas de gases de efecto invernadero de alcance 1 y 2, y la reducción de la extracción de agua en resorts ubicados en zonas con escasez de agua.
Al integrar estos criterios ESG en su marco financiero, Club Med refuerza su compromiso con la responsabilidad ambiental y social, así como la alineación de su estrategia de capital con los objetivos de sostenibilidad a largo plazo, a la vez que reduce los costes de financiación.
Como reflejo de esta ambición, la renovación de Club Med Serre Chevalier obtuvo la certificación BREEAM «Muy Bueno» el 13 de mayo de 2025. Este logro respalda el objetivo más amplio de la compañía: ecocertificar el 100 % de los resorts de nueva construcción o renovación, estableciendo un estándar de sostenibilidad consistentemente alto para todas las futuras inauguraciones.
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