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Estimar Valencia, hotel pionero en España en equipar el 100 % de sus habitaciones con contadores digitales de agua, va a cerrar el primer año de su iniciativa de eficiencia hídrica con resultados muy positivos: el consumo medio se ha reducido de 160 a 125 litros por persona y noche, lo que supone un descenso del 22 % los litros de agua utilizados y consolida el objetivo de ahorro sostenido del 20 % marcado por la compañía. De mantenerse esta tendencia, el hotel proyecta un ahorro superior a los 1,4 millones de litros de agua cada año.
La medida, implantada en los 65 baños del hotel, combina tecnología y sensibilización para involucrar a los huéspedes en el uso responsable del agua. Los dispositivos permiten monitorizar en tiempo real el consumo por estancia, generar alertas ante consumos anómalos o fugas y ofrecer datos precisos para la gestión interna.
«Esta iniciativa nos permite reducir de forma medible nuestro impacto hídrico a la vez que sensibilizamos a nuestros huéspedes. Es un paso clave en nuestra hoja de ruta para convertirnos en un referente de sostenibilidad en la hotelería urbana. Nuestro objetivo es mantener un ahorro sostenido del 20 %, equivalente a más de 1,4 millones de litros al año en Estimar Valencia. Cada litro ahorrado es un gesto que suma», señala Nora García, directora de Estimar Valencia.
La aceptación por parte de los clientes ha sido muy alta: según encuestas internas, un 87 % valora positivamente la medida y un 42 % afirma haber modificado hábitos, como tomar duchas más cortas o cerrar el grifo durante el cepillado.
«La visualización del consumo en tiempo real funciona como un recordatorio práctico y eficaz. Los huéspedes perciben que pueden contribuir de manera directa sin renunciar a la comodidad», explica la directora.
Para garantizar la comprensión y el uso adecuado, el hotel ha desplegado cartelería en habitaciones y baños, códigos QR con información detallada, mensajes en la TV corporativa y explicaciones breves en el check in.
La instalación de contadores inteligentes forma parte del Pacto del Agua de Estimar Hotels y se integra con otras iniciativas de la cadena orientadas a la gestión responsable de recursos, como la colaboración con Gravity Wave para la limpieza y reciclaje de plásticos del mar con la que han conseguido retirar 16 toneladas. Además, hasta junio de 2025 y durante cuatro años, se compraron más de 46.000 botellas anuales a Auara que financian proyectos de acceso a agua potable y la incorporación de fuentes de agua filtrada. Actualmente se proporciona al huésped agua de cortesía en un envase de cartón fabricado con materias primas renovables y que reduce el impacto ambiental.
“Más allá del ahorro tangible, lo más valioso es el cambio de conciencia: nuestros clientes se convierten en parte activa de la misión medioambiental del hotel”, concluye García.
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