Logitravel crece un 6% en facturación y un 15% en pasajeros en 2012
5-marzo-2013
Tomeu Bennasar, director general de Logitravel.com
Logitravel.com, agencia de viajes on line especializada en cruceros, paquetes vacacionales y hoteles en costa, ha facturado 294 millones de euros en 2012, incrementado así un 6% su facturación respecto al año 2011.
Según Tomeu Bennasar, director general de Logitravel.com, «2012 ha sido un año donde hemos conseguido incrementar nuestra facturación un 6%, que si se analiza en términos de pasajeros, estamos frente a un crecimiento del 15%. Nuestra estrategia basada en diversificación de producto, canales y mercados nos ha permitido seguir avanzado en nuestra posición de liderazgo en el segmento vacacional en años de tremendo retroceso en el sector”.
Cruceros
Logitravel fue la primera agencia que apostó por la venta on line de cruceros en 2006 y, desde entonces, se ha convertido en un referente de la comercialización on line de este producto. El ejercicio 2012 ha sido un año especialmente positivo en cruceros para Logitravel, en el que ha pasado de vender 28.800 pasajeros a vender 37.800, con un crecimiento del 31%. Bennasar ha aclarado que el año pasado se caracterizó «por la velocidad, la adaptación a un entorno cambiante y con excesivo componente táctico. Nuestro excelente equipo de cruceros ha sabido adaptarse al mercado y ofrecer valores añadidos al cliente en usabilidad, producto, servicio, etc., bordando un año muy gratificante para nosotros en el segmento cruceros».
Paquete vacacional
2012 también marca un antes y un después en esta área de paquetes vacacionales de Logitravel. Según Bennasar, «en 2011 finalizamos el desarrollo técnico de cómo queríamos tratar el paquete vacacional en Logitravel y en 2012 hemos recogido los frutos registrando crecimientos importantes tanto en facturación como en pasajeros. Para 2013 esperamos conseguir el liderazgo en destinos clave para nosotros como son las islas mediterráneas”.
Brasil
En referencia a la evolución de Logitravel Brasil, el director general de Logitravel ha explicado que «internacionalizarse es difícil y, si sales de las barreras de la Unión Europea, se complica aún más. Adentrarnos en Brasil ha sido increíblemente difícil, pero, después de algunos errores y de mucha inversión, a finales de 2012 empezamos a encajar un equipo al otro lado del Atlántico que nos ofrece mucha confianza. De hecho, los dos últimos meses del año, que coinciden con el inicio del verano brasileño, ya han sido muy positivos.”
Aplicaciones móviles y web mobile
El Grupo Logitravel ha destacado desde sus inicios por su continua apuesta por la innovación tecnológica. En 2012, siguiendo el camino iniciado en el año anterior, la agencia ha lanzado su web mobile para una navegación más cómoda, rápida e intuitiva desde los dispositivos móviles en las líneas de vuelos y hoteles. «Es un canal con muchísimo potencial y altísima demanda entre nuestros clientes, basta decir que en 2012 han crecido un 400% las reservas efectuadas desde un smartphone», señala Bennasar, quien añade que «con las aplicaciones nativas y la web mobile esperamos que en 2013 las reservas por este canal puedan suponer cerca del 10% de las ventas», concluye el director general de la on line.
Reforzar la internacionalización en 2013
El principal objetivo es consolidar el crecimiento en los mercados europeos, en especial Alemania, Francia e Italia. “Esperamos mantenernos, incluso crecer un poco en España, y desarrollarnos en los países donde ya estamos presentes. Estamos reforzando mucho nuestra presencia de marca en estos países y en 2013 creemos que el mercado nacional estará entre el 30-40% de la venta B2C del Grupo.” comenta Tomeu Bennasar. Asimismo, el grupo está pensando en la apertura de un nuevo mercado, ya que considera que lo peor de la crisis ha pasado y se puede plantear nuevos objetivos en términos de desarrollo.
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