Ferias y eventos

Los ‘blogs’ de viajes convertidos en nuevo medio en comunión con la industria turística

El Hotel Courtyard by Marriott Madrid Princesa acogió el miércoles el primer encuentro de blogueros organizado por la Asociación Española de Profesionales de Turismo (AEPT). Bajo el lema Profesionales: la materia prima del turismo, el foro buscaba debatir sobre la función de los blogueros en el sector.

La cita, que tuvo una duración de dos horas con el espacio de preguntas y un networking posterior, estuvo moderada por el vicepresidente de la AEPT, Julián Alcolea, quien dio paso al excelente cartel de conferenciantes convocado: la general manager del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga y vicepresidente de la Asociación de Ferias Españolas, Yolanda de Aguilar; el director de Marketing de Casual Hoteles, Fabián González; el autor del blog El Rincón de Sele, miembro de la organización Travel Inspirers, y el presidente de la Organización Madrid Travel Bloggers (MTB) y bloguero de Mochileros TV, Iosu López.

Tras profundizar en el tema teniendo en cuenta aspectos tan interesantes como la comercialización o la información de los blogs, el marco real actual y el deseado y la ayuda que estas plataformas aportan al sector, se entabló un interesante coloquio entre los asistentes al foro. López habló de que “hay que temas que puedan tener menor cabida o ninguna en medios tradicionales y aquí podemos contarlos. Los blogs claro que suman a la comunicación turística. Es muy importante la personalización, ya que quien escribe tiene cara y así conseguimos animar a viajar y mostrar que es posible”.

En primer lugar, se constató que las bitácoras profesionales de viajes realmente tienen una gran función de apoyo a los expertos turísticos. Sele destacó que “el contenido está vivo. Nosotros inspiramos a que la gente quiera conocer el destino. El blog es bidireccional y tiene un público muy segmentado, y en él escribo experiencias, sensaciones y datos prácticos de forma subjetiva, pero siempre documentándome de forma objetiva, por lo que hay mucha lectura previa”.

Además, los ponentes y los asistentes pudieron hablar sobre si los blogs son información o promoción o la mejor manera de ayudar y facilitar el trabajo a los profesionales turísticos, entre otros temas. De Aguilar afirmó que para ella, “la fiabilidad y la publicidad” eran los dos riesgos principales a los que se enfrentan. “Es un sector que evoluciona rapidísimo, ellos son la avanzadilla del cambio y es un fenómeno relacionado con el destino mucho más que con el producto. Se meten en la piel de sus lectores para escribir sus artículos”, señaló De Aguilar.

González, por su parte, mencionó que el sector turístico es punta de lanza en cuanto a redes sociales se refiere: “Se puede cambiar el marketing gracias a la bidireccionalidad y nosotros lo aprovechamos para lograr que el cliente venga a nosotros y no tengamos que ir a buscarle”. Hizo una distinción entre tres tipos de blogueros: “los profesionales, los que están aprendiendo y los egobloggers, que no aportan nada. Tenemos que saber cómo colaborar con ellos para generar contenido interesante para el lector, ya que sus mensajes tienen una mayor riqueza y calidad. Viven de su credibilidad a pesar de que aún se los trata como si fueran una raza aparte”.