La XIII convención anual de directores de los hoteles que Barceló Hotels & Resorts tiene en Europa, que tiene lugar desde ayer hasta mañana miércoles 7 de mayo, se ha visto marcada por un claro regreso a los orígenes. Por una parte, por su celebración en Mallorca, la isla donde el grupo fue creado hace ya 83 años, y además por hacerlo en uno de los hoteles más emblemáticos de la cadena, el Barceló Formentor; y por otra, por centrar todas sus ponencias en un lema que refleja la esencia del turismo para el Grupo Barceló: El cliente, nuestra razón de ser.
En la convención participan más de 100 personas, entre los que se encuentran el CEO de Barceló Hotels & Resorts, Raúl González, los distintos directores regionales de Europa y la Cuenca Mediterránea y los directores de los diferentes hoteles del área. Todos ellos debatirán el pasado, el presente y el futuro de la compañía teniendo como telón de fondo uno de los rincones más bellos del Mediterráneo.
Aparte de las presentaciones que han hecho los principales ejecutivos de la cadena, el grupo ha contado con algunas ponencias externas como la de Víctor Küppers, licenciado en Administración y Dirección de Empresas y Doctor en Humanidades, quien disertará sobre “La actitud como base para hacer felices a los clientes”.