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Los españoles dejarán de reclamar hasta 1,8 millones de euros por vuelos cancelados o retrasados en Semana Santa

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Tras el comienzo de año y con la Navidad ya olvidada, los españoles nos disponemos a disfrutar de un nuevo descanso a principios del próximo mes de abril: las vacaciones de Semana Santa. Junto con los destinos peninsulares, cada vez son más los españoles que deciden hacer una escapada al extranjero o visitar alguna de nuestras islas. Y a mayor número de pasajeros aéreos, mayor número de retrasos y cancelaciones, situaciones ante la que un gran número de viajeros no sabe que tienen derecho a reclamar. Según estimaciones de flightright.es, portal para la gestión de compensaciones por vuelos retrasados, cancelados o con overbooking, durante esta Semana Santa los españoles pueden dejar de reclamar hasta 1,8 millones de euros ante incidencias en sus trayectos. Además, se calcula que más de 415.000 pasajeros verán cómo sus vuelos se retrasarán o serán cancelados.

Según los cálculos de flightright.es, basándose en las incidencias que tuvieron lugar durante la pasada Semana Santa, serán especialmente conflictivos tres destinos en cuanto a vuelos internos se refiere: por un lado, Gran Canaria, en cuyo aeropuerto aterrizaron el pasado año un 71% de los vuelos con retraso, y Tenerife Sur, en el que lo hizo un 50%. Y, por último, una de las provincias donde con más fervor se vive la Semana Santa, Málaga, donde el pasado año llegaron con demora el 41% de los vuelos. Por su parte, el aeropuerto de Sevilla será especialmente puntual en lo que a vuelos domésticos se refiere. Durante el pasado año, tan sólo un vuelo con destino a la capital andaluza se retrasó.

A nivel internacional, Tenerife Sur (60%), Málaga (50%) y Gran  Canaria (43%) también serán los aeropuertos de destino con más retrasos y con procedencia de las principales ciudades europeas.

¿Qué aeropuertos españoles tendrán más retrasos?
Los aeropuertos de Madrid y Barcelona pueden volver a ser los aeropuertos con más incidencias durante la próxima Semana Santa. Durante el pasado año, se retrasaron 86 y 73 vuelos, respectivamente, con destino a los principales destinos nacionales y europeos para estas fechas. Se calcula que el porcentaje de vuelos con retrasos rondará el 34% en el caso del aeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez y del 27% para el de Barcelona-El Prat. Por su parte, el aeropuerto de Málaga verá cómo la mitad de los vuelos que salen de sus pistas se retrasarán.

Madrid-Gran Canaria, la peor ruta
En lo que a rutas se refiere, está previsto que Madrid-Gran Canaria sea la que más retrasos acumule en Semana Santa. El pasado año, de los 54 vuelos que realizaron este trayecto, 37 llegaron tarde al destino insular. Se estima que los retrasos en esta ruta alcancen de nuevo el 70%. Según cálculos de flighright.es, le seguirán probablemente dos rutas procedentes de la Ciudad Condal, en concreto a Roma y Málaga.

Marek Janetzke, director general de flightright, señala que, «tras las vacaciones de Navidad y el comienzo del año, todos estamos deseando que lleguen las vacaciones de Semana Santa para desconectar y hacer una escapada. Es por ello por lo que, desde flightright, queremos dar a conocer a los pasajeros cuáles son sus derechos ante este tipo de incidencia. Por ejemplo, la aerolínea debe en muchas ocasiones ofrecer un tentempié, llamadas telefónicas o, incluso, hospedaje en un hotel, aunque no sean responsables del retraso o la cancelación. Los usuarios deben conocer que con un retraso de solo tres horas pueden obtener una compensación de 250 euros y que, dependiendo de la distancia y el tiempo de espera, pueden obtener hasta 600 euros. Además, los pasajeros que han visto afectados sus trayectos esta Semana Santa tienen un plazo de hasta 10 años para formalizarla, por lo que también pueden reclamar por retrasos y cancelaciones de pasadas vacaciones».