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Minor Hotels da un paso decisivo en su estrategia comercial B2B con el lanzamiento de Minor PRO, una nueva marca y plataforma diseñada específicamente para agencias de viajes, turoperadores, organizadores de eventos, empresas y otros profesionales del sector.
Con esta nueva plataforma, Minor Hotels continúa materializando su estrategia global de marca, que representa mucho más que una nueva identidad corporativa. La marca refuerza su posicionamiento como un actor unificador dirigiéndose también ahora al consumidor final impulsada por una sólida estrategia de distribución, un programa de fidelización simplificado y una renovada propuesta comercial B2B con Minor PRO.
El ecosistema Minor PRO integra funcionalidades clave, entre las que destacan: nuevos programas B2B, creados para responder a las necesidades específicas de distintos perfiles profesionales; nuevo sitio web (con herramientas de reserva en tiempo real para reuniones y grupos; tarifas exclusivas y ventajas para empresas; ventajas personalizadas y comisiones para agencias de viajes, y acceso integrado al portfolio global de marcas de Minor Hotels); nueva estrategia en redes sociales, con un enfoque más amplio e inspirador que comparte contenidos, novedades y tendencias del sector de una manera más moderna, conectada y relevante, y nuevos programas B2B, creados para responder a las necesidades específicas de distintos perfiles profesionales.
El lanzamiento de Minor PRO supone un paso clave en la nueva estrategia comercial de Minor Hotels, reuniendo en un único ecosistema todos los recursos, herramientas y beneficios destinados a clientes profesionales. Con más de 560 hoteles en 57 países y un portfolio de marcas que incluye Anantara, Avani, Elewana Collection, Oaks, NH Hotels, NH Collection, nhow y Tivoli, Minor Hotels ofrece ahora una experiencia B2B más conectada, eficiente y personalizada.
Fernando Vives, chief commercial officer de Minor Hotels Europe & Americas, comenta que, «con esta plataforma, avanzamos con determinación en nuestra estrategia de transformación, apostando por una propuesta B2B más internacional, digital y cohesionada. Hemos creado una plataforma moderna y global que responde a las necesidades reales de nuestros clientes profesionales, al tiempo que refleja la amplitud, diversidad y solidez de nuestro portafolio hotelero».
Minor PRO cuenta con su propio tono e identidad visual como parte de la evolución de la estrategia comercial para profesionales de Minor Hotels. Así, la plataforma ofrece una nueva web profesional, www.minor-pro.com, que incluye contenido y servicios globales accesibles a través de una navegación intuitiva. De esta manera, nhpro.com, que funcionaba exclusivamente para Minor Hotels Europe & Americas, evoluciona hacia www.minor-pro.com para garantizar una transición cómoda a los usuarios que ya se beneficiaban de estos servicios profesionales, manteniendo su acceso, su información y sus herramientas habituales intactas. Asimismo, tanto los accesos privados como los procesos de Meetings and Events, seguirán funcionando de la misma manera, facilitando el acceso a todo el portfolio global de Minor Hotels a través de una única plataforma.
La misma estrategia de unificación se aplica a los planes especiales creados para diferentes segmentos profesionales. Por ejemplo, el programa corporativo NH+ Business Programme pasa a denominarse Minor PRO Business Programme, conservando sus ventajas y condiciones habituales. Los miembros de este programa disfrutan de descuentos de hasta un 25 % en estancias, un 10 % en bares y restaurantes y un 5 % en reuniones y eventos, junto con otros beneficios exclusivos como Wi Fi premium, early check in y late check out, parking con tarifa reducida y más ventajas.
Pero esto es solo el principio. Minor PRO seguirá trabajando en el desarrollo de nuevos planes específicos para distintos colectivos profesionales. Un ejemplo es el nuevo programa para agencias de viajes que la compañía lanzará próximamente bajo el paraguas de Minor PRO.
Asimismo, la compañía ampliará el contenido disponible en las redes sociales profesionales, que bajo el usuario de Minor PRO, contarán con información y contenido útil de todas las regiones.
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