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NH presenta su nuevo concepto ‘premium’ Vip Level

NH Hotel Group ha presentado hoy en NH Collection Eurobuilding un nuevo concepto premium a sus clientes: VIP Level. Una experiencia única que garantiza el servicio más exclusivo y personalizado de la marca NH Collection.

De esta manera, el NH Collection Eurobuilding se convierte en el primer hotel de NH Hotel Group en hacer realidad la experiencia VIP Level, que se prevé esté disponible próximamente en otros hoteles NH Collection del mundo. Esta marca premium distingue los hoteles de cuatro y cinco estrellas con mayor personalidad, ubicados en lugares emblemáticos y dotados de prestaciones únicas para estancias memorables y garantiza una experiencia verdaderamente diferencial.

“Desde su reinauguración como buque insignia de NH Collection en España, el NH Collection Eurobuilding se ha convertido en el mejor hotel de ocio y negocio de toda Europa, ofreciendo a los clientes que esperan ‘algo más’ de sus viajes todo lo necesario para hacer de su estancia una experiencia inolvidable”, ha afirmado Hugo Rovira, director general de la Unidad de Negocio de España, Portugal y Andorra de NH Hotel Group. “Si bien la excelencia en el servicio siempre ha caracterizado a este icónico hotel, ahora, con la implantación del nuevo concepto VIP Level, la experiencia de cliente alcanza un nivel muy superior. Un nivel que convertirá la estancia en el hotel y en la propia ciudad de Madrid en algo único”., añade Rovira


¿Qué es una experiencia extraordinaria?

Disfrutar de un nuevo concepto de servicio y exclusividad que incluye recepción privada, early check in desde las 12 h y late check out hasta las 14 h, detalle de bienvenida en la habitación, Guest Relations exclusivo, zona privada en el desayunador, servicio de secretaría, acceso al Fitness & Wellness Center en las instalaciones del Metropolitan o realizar una reserva de manera prioritaria en el restaurante DiverXO, único restaurante tres estrellas Michelin de Madrid, ubicado en el hotel.

Así, el NH Collection Eurobuilding presenta 64 habitaciones VIP Level, que ofrecen a los huéspedes la posibilidad de vivir una experiencia diferenciada dentro del hotel. Entre ellas se encuentran 13 habitaciones premium con vistas de 36 metros cuadrados; 24 habitaciones premium de 40 metros cuadrados con terraza, ubicadas entre las plantas 4 y 9; 18 habitaciones premium con terraza y vistas, ubicadas en las plantas 10 y 14; 2 habitaciones premium High-Tech de 40 metros cuadrados; 4 júnior suites dúplex de 60 metros cuadrados; 2 júnior suites de 110 metros cuadrados con terraza privada, y 1 suite presidencial de 150 metros cuadrados. Habitaciones ideadas especialmente para ofrecer elevados estándares de confort y privacidad en las que los clientes disfrutarán de un trato exclusivo y de una amplia gama de productos y servicios personalizados.

Además, VIP Level pone a su disposición una sala VIP Lounge, ubicada en zona central de la planta 15, en la que encontrarán sala de reuniones privada, desayuno ligero, prensa a la carta, bar con bebidas premium y snacks delicatessen durante todo el día. Y para que disfruten también de esta experiencia fuera del hotel, los clientes que hayan contratado la experiencia VIP Level podrán solicitar otros servicios complementarios como personal shopper y transporte privado, para así sacar el máximo partido a su visita a la ciudad de Madrid.

En colaboración con El Corte Inglés de Paseo de la Castellana (Madrid), el NH Collection Eurobuilding ofrece además 10% Reward para turistas extranjeros, que permite acumular el 10% del valor de compra y canjear en la siguiente sesión de shopping en este establecimiento, copa y tapa de bienvenida así como tax free personalizado para clientes extra comunitarios. Estos servicios, al igual que el de personal trainer, son adicionales a los servicios comunes.

Además, VIP Level ofrece a sus clientes otros servicios como VIP Card de Las Rozas Village con el 10% de descuento adicional al precio del outlet, el 50% en servicios Shopping Express y bebida de bienvenida; la posibilidad de contar con el servicio prestige (coches de gama alta) de Europcar que se pueden entregar en la puerta del propio hotel; facilidad en el acceso al Museo del Prado y Museo Thyssen; acceso a reservar el Palco VIP del Real Madrid; y acceso a experiencias únicas (priceless) en el NH Collection Eurobuilding para clientes de MasterCard.