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Palladium Hotel Group inicia una nueva etapa de expansión internacional sustentada en un modelo de negocio sólido, una firme apuesta por la calidad del producto y una visión centrada en maximizar valor y rentabilidad. La compañía cerró 2025 con un volumen de negocio gestionado de 1.162 millones de euros, resultado que refleja un crecimiento moderado pero sostenido, en línea con la evolución del sector.
En este marco, el conjunto de los propietarios que confían en Palladium Hotel Group ha comprometido más de 1.100 millones de euros en inversiones estratégicas destinadas a nuevas aperturas y proyectos de reposicionamiento en destinos estratégicos del Caribe, el Mediterráneo y Asia. Este plan de desarrollo permitirá acelerar la expansión de un portafolio construido sobre marcas con identidad propia y propuestas diferenciadas, garantizando una evolución cualitativa del producto y la experiencia de cliente.
El grupo ha presentado un cierre de año coherente con un entorno que avanza hacia crecimientos más moderados, con un volumen de negocio gestionado de 1.162 millones de euros en 2025, y un desempeño comparable del 2 % frente al año anterior. En este contexto, los principales indicadores operativos, como el RevPAR, que registró un incremento en torno al 3 %; se mantuvieron en niveles muy similares a los de 2024.
En términos de distribución, la venta directa registró un crecimiento del 5 % frente al ejercicio anterior, alcanzando el 32 % del total del negocio en 2025, y consolidándose como uno de los principales motores comerciales del grupo hotelero.
Esta evolución ha permitido consolidar una estrategia centrada en la relación directa y la fidelización del cliente, palancas clave que continúan demostrando su capacidad para generar recurrencia, mayor valor y una mayor eficiencia comercial.
En este sentido, los programas de fidelización B2C y B2B de Palladium Hotel Group, que concentran ya el 79% de las reservas del canal directo, superaron en 2025 los 210 millones de euros en ingresos, registrando un crecimiento del 5%.
Palladium Rewards destaca con más de 1.700.000 clientes fidelizados, lo que supone un crecimiento del 60 % con respecto al año anterior; mientras que Palladium Travel Club con 25.800 membresías activas incrementó un 10 % su base de socios. Por su parte, el programa de fidelización dirigido a cliente profesional, Palladium Pro, reúne ya cerca de 23.000 agentes de viajes activos, reforzando su posicionamiento en el ámbito B2B.
Esta consolidación del vínculo con el cliente se refleja también en la experiencia que ofrece el grupo. En 2025, la compañía mejoró un 24 % su índice global de recomendación y lealtad respecto a 2024. Gracias a este avance, el 92 % de sus hoteles supera la media del sector, reforzando la solidez del producto y la consistencia del servicio.
En los últimos años, Palladium Hotel Group ha fortalecido la evolución cualitativa de su portafolio mediante nuevas aperturas, lanzamientos y reposicionamientos que afianzan su presencia en los segmentos upscale y luxury. Sobre esta base, el grupo inicia ahora una nueva fase de expansión que, en 2026, se materializa en cuatro aperturas: The Site Ibiza, Bless Hotel Barcelona, Only You Hotel New York y Palladium Hotel Peñíscola.
The Site Ibiza, un destino que integra hospitalidad, retail, arte y creatividad culinaria en un ecosistema sin igual en el Mediterráneo. El proyecto reúne dos hoteles de lujo: The Site Hotel Ibiza, renovado bajo la dirección de Lázaro Rosa-Violán, y The Unexpected Ibiza Hotel, inaugurado el pasado verano; e Ibiza Gallery, un espacio comercial de alto nivel, que alberga un exclusivo espacio de arte contemporáneo de la mano de Cardi Gallery. Redondea la propuesta un hub gastronómico que incluye marcas de prestigio como Hell’s Kitchen de Gordon Ramsay, StreetXO de Dabiz Muñoz, Coya, Leña de Dani García, Sublimotion de Paco Roncero y Tatel, configurando un enclave gastronómico de primer nivel. Con esta combinación, The Site Ibiza se perfila como uno de los nuevos destinos insignia del mediterráneo, donde convergen excelencia hotelera y experiencias creativas.
En Barcelona, el grupo inaugurará Bless Hotel Barcelona, un hotel de 119 habitaciones situado en Plaza de Cataluña, que se convertirá en el tercer establecimiento de la marca de lujo BLESS Collection Hotels. Por su parte, Only You Hotel New York, con 138 habitaciones en el corazón de Manhattan, marcará la primera apertura internacional de Only You Hotels, reforzando el posicionamiento urbano y lifestyle de la marca. Finalmente, Palladium Hotel Peñíscola, con 315 habitaciones y ubicado a pocos minutos de la playa y del casco antiguo, ampliará la presencia del grupo en el litoral mediterráneo.
Hasta 2029, Palladium Hotel Group prevé nueve aperturas adicionales a las ya confirmadas para este 2026, un pipeline que consolida su expansión en destinos estratégicos, entre los que destaca la llegada del grupo a Asia.
En 2027, Bless Collection Hotels inaugurará en Ninh Van Bay (Vietnam) un nuevo establecimiento conformado por 80 villas, que se convertirá en la primera apertura del grupo en el sudeste asiático, además de un paso decisivo para la proyección global de su marca de lujo contemporáneo. A éste, seguirá el debut de la marca en Milán con un proyecto de 100 habitaciones, cuya apertura está prevista para 2029.
En el ámbito lifestyle, Only You Hotels continuará desarrollando su posicionamiento internacional con tres aperturas confirmadas: Venecia (162 habitaciones) e Ibiza (156 habitaciones) en 2027, así como una nueva incorporación en Madrid (74 habitaciones) planificada para 2029, con las que ampliará su presencia en destinos icónicos.
Por su parte, The Unexpected Hotels avanza en su crecimiento internacional tras el lanzamiento de la marca en Ibiza, con una apertura prevista en Al Marjan Island–Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos, en 2027.
Asimismo, el desarrollo del segmento all inclusive avanzará de forma significativa en 2028, con la incorporación en Jamaica de 948 habitaciones, que integrará las marcas TRS Hotels y Grand Palladium Hotels & Resorts, así como el club Family Selection, y que se sumarán al complejo ya gestionado por el grupo en Montego Bay. Ese mismo año, el grupo celebrará la apertura del segundo hotel de la marca Grand Palladium Hotels & Resorts en Imbassaí, Brasil, añadiendo 208 habitaciones al complejo existente en el destino.
Para Abel Matutes, presidente de Palladium Hotel Group, «2025 ha puesto a prueba nuestro modelo de negocio robusto y orientado a la creación de valor a largo plazo. El plan de crecimiento que desplegaremos hasta 2029 refuerza nuestra presencia en mercados estratégicos y nos permite dar un paso decisivo con nuestra llegada a Asia. Seguiremos impulsando proyectos que eleven la calidad del producto y fortalezcan nuestra propuesta de experiencias de alto valor, siempre con el compromiso de generar impacto positivo en los destinos donde operamos».
Por su parte, Jesús Sobrino, CEO de Palladium Hotel Group, resalta que «cerramos 2025 con un crecimiento moderado en línea con la evolución de la economía y del sector demostrando nuestra capacidad de adaptación y crecimiento sostenido. La evolución del canal directo, la fortaleza de nuestros programas de fidelización y el impulso de marcas con identidad propia nos permite afrontar esta nueva fase de normalización con una hoja de ruta clara. Las próximas aperturas en destinos como Nueva York, Venecia, Ibiza, Barcelonao Ninh Van Bay ampliarán nuestro alcance internacional y reforzarán nuestro posicionamiento en los segmentos luxury, lifestyle y all inclusive”.
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