Cadenas

Riu lanza su nueva ‘app’ para agentes de viajes miembros de Riu Partner Club

La herramienta ha sido diseñada para ofrecer una gestión ágil y un control total en tiempo real de las reservas y puntos del programa de fidelización.

Riu Hotels & Resorts lanza la nueva aplicación móvil de Riu Partner Club, su programa de fidelización exclusivo para agentes de viajes minoristas. Este lanzamiento estratégico busca digitalizar aún más el programa con un enfoque centrado en el usuario y fortaleciendo la relación de la cadena con uno de sus segmentos más valorados: los agentes de viajes. 

La nueva aplicación ya está disponible para su descarga en dispositivos iOS y Android a través de la App Store y Google Play.

En un entorno donde el sector minorista demanda herramientas más eficientes, Riu lanza esta aplicación como una apuesta clara por dar la mayor importancia y soporte tecnológico a los agentes de viajes. La nueva app permite a los profesionales gestionar su actividad de manera cómoda, rápida y segura desde cualquier dispositivo móvil.

La nueva aplicación de Riu Partner Club se sustenta en tres pilares fundamentales diseñados para mejorar la operativa diaria del agente:

• Agilidad en las reservas: se ha implementado un proceso simplificado y sin fricciones que permite registrar ventas y reservar estancias propias de manera mucho más atractiva y rápida.

• Control total en tiempo real: los usuarios pueden gestionar su perfil y consultar su historial de reservas y estado de puntos en tiempo real, teniendo toda la información al alcance de su mano.

• Gestión de beneficios: los agentes continúan acumulando puntos por cada reserva realizada, los cuales pueden canjearse por estancias gratuitas en los hoteles de la cadena. Además, el programa garantiza que los puntos nunca expiren mientras la cuenta permanezca activa y se registren ventas periódicamente.

Riu Partner Club es un programa de fidelidad para agentes de viajes referente en el sector con más de 30 años de trayectoria. Actualmente, el programa cuenta con una comunidad global de más de 100.000 miembros activos repartidos en 139 países, quienes valoran muy positivamente las ventajas y la cercanía que la cadena mantiene con ellos.

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