Las ‘apps’ y los ‘chatbots’, tendencia al alza para comunicarse con el hotel

Los viajes por trabajo son cada vez más digitales. Desde la organización del viaje hasta la calificación de la experiencia se hace, en gran medida, a través del teléfono móvil […]

Rosa Montero, nueva directora comercial de Wanup

Wanup, el nuevo club de fidelidad de hoteles independientes, ha nombrado a Rosa Montero nueva chief commercial officer (CCO). Con esta nueva posición, Montero es una pieza clave en la […]

El 78% de los viajeros frecuentes quiere que su club hotelero le ofrezca experiencias y no puntos

Los viajeros frecuentes europeos piden a los clubs de fidelidad hoteleros que les ofrezcan beneficios más personalizados. De hecho, el 77,9% prefiere recibir experiencias alineadas con su estilo de vida […]

7 de cada 10 viajeros españoles sacrificarían su privacidad a cambio de obtener servicios más personalizados

Cada vez son más los viajeros frecuentes de negocios españoles que están dispuestos a decir adiós a su privacidad a cambio de una experiencia personalizada. De hecho, 7 de cada […]

13 hoteles españoles se unen al club de fidelidad Wanup

Hasta 13 conocidos hoteles de la península han entrado a formar parte de Wanup, el primer club de fidelidad global hotelero, actualmente en plena expansión nacional e internacional. Se trata […]

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