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Visit England, la agencia de turismo oficial de Inglaterra encargada de regular las categorías y la calidad de la oferta hotelera, ha otorgado por tercer año consecutivo la categoría cuatro estrellas y la distinción Silver Award al Hotel The Caesar de la cadena Derby Hotels Collection. The Caesar es uno de los cinco hoteles en Londres con el galardón.
Los premios de oro y plata se otorgan en base a una calidad excepcional dentro de unas categorías marcadas por la agencia y valoradas por la visita de un mystery guest. Los niveles de alta calidad deben ser demostrados en todas las áreas clave identificadas por los consumidores como importantes. Las áreas que se examinan son la limpieza, la hospitalidad, las habitaciones, el servicio, los baños y la comida. The Caesar ha recibido la mejor puntuación por la calidad y el nivel del hotel y notable en servicio y atención personal. El inspector encargado de la evaluación afirmó que, «sin duda, la actitud del personal, su calidez y amabilidad es el principal punto culminante de este hotel bien dirigido».
