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Lydia Piñero, vicepresidenta de Calidad e Innovación de Grupo Piñero, que fue la encargada de recoger el galardón Crystal Apple en la gala celebrada en el Art Institut of Chicago.
Un total de nueve establecimientos de la cadena hotelera Bahía Príncipe Hotels & Resorts (Grupo Piñero) han recibido en Chicago el prestigioso galardón Golden Apple Award 2014, en reconocimiento a la calidad de sus instalaciones, actividades y entorno. Por su parte, el Luxury Bahía Príncipe Ambar Don Pablo Collection fue galardonado, además, con el premio más apreciado del turoperador norteamericano Apple Vacations: el Crystal Apple al mejor personal y servicio en la región del Caribe.
La vicepresidenta de Calidad e Innovación de Grupo Piñero, Lydia Piñero, recogió el galardón Crystal Apple en la gala celebrada en el Art Institut of Chicago, organizada por el gigante estadounidense de viajes y vacaciones. Tras agradecer los premios a Apple Vacations y el trato hacia Bahía Príncipe por parte de las agencias de viajes, Lydia Piñero quiso resaltar que «el año próximo nuestra cadena hotelera cumple 20 años; será sin duda un buen momento para reafirmarnos en nuestra vocación de ofrecer la máxima calidad a nuestros huéspedes, en los servicios y las atenciones».
Estos premios se sitúan en el mundo del turismo entre los más prestigiosos del sector, ya que son los mismos viajeros los que valoran los hoteles donde se han alojado, a través de cuestionarios de satisfacción que la agencia norteamericana pone a disposición de los usuarios para medir la excelencia de sus experiencias durante su estadía.
Los nueve hoteles que merecieron el premio Golden Apple están ubicados tres en República Dominicana (Luxury Bahía Príncipe Cayo Levantado Don Pablo Collection, Luxury Bahía Príncipe Ambar Don Pablo Collection y Luxury Bahía Príncipe Esmeralda Don Pablo Collection), otros cuatro en México (Luxury Bahía Príncipe Sian Ka’an Don Pablo Collection, Grand Bahía Príncipe Coba, Grand Bahía Principe Tulum y Grand Bahía Príncipe Akumal) y dos en Jamaica (Grand Bahía Príncipe Jamaica y Luxury Bahía Príncipe Runaway Bay Don Pablo Collection).
Premio 2014 al Control de Calidad de MLT Vacations
Bahía Príncipe recibió el Premio al Control de Calidad de MLT Vacations, uno de los principales proveedores de paquetes vacacionales en los Estados Unidos, en el curso de un acto celebrado en la Universidad MLT (Minneapolis, Minnesota) el pasado 14 de septiembre.
«Es un placer entregar este reconocimiento a Bahía Príncipe por su compromiso continuo con la calidad, el servicio al cliente y la entrega del producto, con la garantía de que nuestros clientes reciben la mejor experiencia posible», dijo Elizabeth Moriarty, vicepresidenta de Desarrollo de Productos de MLT Vacations. «Bahía Príncipe ofrece constancia operativa de primer nivel y estándares inigualables de calidad tanto a MLT Vacations como a los clientes de Delta Vacations, AirFrance Holidays, Alitalia Vacations, y Aeromexico Vacations», concluyó la alta ejecutiva de la agencia norteamericana.
El Premio al Control de Calidad se otorga a los hoteles, a las compañías administradoras de destinos y a los alquileres de coches que cumplen con los requisitos establecidos en Europa, México, el Caribe, Centroamérica y Estados Unidos. Para la entrega del premio de 2014, se recopiló la información aportada por cientos de miles de clientes que viajaron con MLT Vacations. El premio es para las empresas que logren un índice de satisfacción del 99% y un desempeño en la entrega del producto del 99% durante los últimos seis meses.
Galardonado por el turoperador ruso Pegas Touristik
Entre los días 16 y 19 de septiembre tuvo lugar la XX edición de la Feria Internacional de Turismo de Moscú OTDYKH Leisure 2014, en la que el turoperador ruso Pegas Touristik premió a Bahía Príncipe Hotels & Resorts como la mejor cadena hotelera.
La Otdykh Leisure, considerada la mayor feria de otoño en Rusia, incentiva el desarrollo de la industria del turismo en Rusia y facilita el establecimiento de contactos comerciales para los representantes del mercado turístico.
El turoperador ruso Pegas Touristik, uno de los más importantes en Rusia, opera en el mercado de mayor crecimiento en el mundo, con más de 19 millones de viajeros al exterior por año, de ahí la gran importancia de este premio.
