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Foto cedida por Booking.com
El verano ya está aquí y las vacaciones son el momento perfecto para descansar, aprovechar tiempo con la familia y amigos, y viajar. Según datos de Exceltur, el 66,4% de los empresarios turísticos anticipa una mejora de ventas para esta temporada estival. Pero el turista de hoy en día no se conforma con un viaje al uso. Quiere vivir experiencias hechas a medida, sumergirse en las culturas locales y la posibilidad de planear escapadas espontáneas. Así lo revela el estudio de tendencias de viaje para 2016 elaborado por Booking.com, que también predice el auge de los alojamientos no hoteleros para este año.
Casas, apartamentos, villas, cabañas… cada vez más viajeros eligen este tipo de propiedades para pasar sus vacaciones. Con más de 439.000 establecimientos no hoteleros y líder en la reserva de alojamiento on line, Booking.com ha elaborado una radiografía de los hábitos y tendencias de viaje entre sus usuarios españoles y extranjeros este verano. Así serán sus vacaciones en 2016.
En este estudio Booking revela ocho claves que marcarán la manera de viajar este año. Entre otros aspectos recoge el peso que están cobrando las casas y apartamentos entre los viajeros de todo el mundo. En España, los hoteles todavía siguen liderando el ranking de las propiedades más reservadas, pero la demanda de alojamientos alternativos está en alza. Esto responde a la creciente voluntad de los viajeros por tomarse unas vacaciones a medida y sentirse como en casa fuera de casa. Los establecimientos más reservados por los españoles en 2015 fueron, por este orden: hoteles, albergues y pensiones, apartamentos, hostales, aparthoteles, bed & breakfast, casas rurales, resorts, posadas y hosterías, y moteles.
1-. El poder de la personalización
La gran tendencia de la personalización terminará de aterrizar en la industria de los viajes como nunca antes lo había hecho. Hasta ahora los viajeros encontraban algunos servicios adaptados a sus necesidades, pero pronto serán capaces de customizarlos completamente incluso antes de su llegada. Este poder de personalización estará disponible con unos simples clics y el hashtag apropiado. Pasaremos de ser meros espectadores del entorno a contribuir activamente a personalizar las experiencias: desde las almohadas o las sábanas hasta los menús del servicio de habitaciones, la luz o la música de nuestro alojamiento, los establecimientos entrarán en el juego de crear un verdadero hogar fuera de casa.
Las residencias y casas de alquiler vacacional continuarán creciendo en popularidad, ofreciendo servicios asociados a hoteles como tratamientos de spa, servicios de niñera o comida a domicilio, todo diseñado para hacernos sentir más cómodos que en nuestra propia casa. La calidad del servicio será más importante que nunca para los viajeros, quienes buscarán ese toque personal desde el momento de hacer una reserva, pasando por la preparación del viaje, llegada, hospedaje e incluso el momento post hospedaje, prolongando así la experiencia de un gran viaje.
2-. Cambio en la percepción de largas distancias
Tras la aparición de viajes de súper largo recorrido, lo que antes nos parecían largas distancias ahora darán la sensación de estar a un paso. La nueva y ultrarrápida tecnología de los vuelos continuará desarrollándose para conseguir hacer más accesibles los vuelos de larga distancia a cualquier viajero. ¡Incluso se convertirán en opciones para viajes de fin de semana! Se verá un aumento de reservas de viajeros americanos y australianos a capitales europeas como París, Londres, Roma, Barcelona o Madrid, y viajeros chinos capaces de viajar en mayor número y frecuencia a destinos como Hong Kong, Taipéi, Bangkok y Seúl. Eventos como los Juegos Olímpicos de Río de Janeiro podrán conseguir una audiencia más global de viajeros que aprovecharán las oportunidades que ofrecerán esos viajes tan rápidos.
3-. Probar antes de volar
Los avances de la tecnología harán posible que las personas puedan empezar a vivir sus experiencias de viaje incluso antes de la llegada al destino. Para una generación acostumbrada a utilizar Google Street View e Instagram, y a confiar plenamente en las opiniones de otros huéspedes, la transparencia total es ahora esencial. Prepárate para ver a compañías de viaje y alojamientos, desde hoteles a villas vacacionales, desarrollando ricos contenidos de realidad virtual, diseñados para ofrecerte todo el sabor de tu destino incluso antes de visitarlo. Como respuesta, veremos viajeros jugando con esta tecnología y compartiendo sus experiencias gracias a compañías como Google. No cabe duda de que la nueva era de las recomendaciones será así.
4-. Experimentando rutas atrevidas
Gracias al incremento de transparencia que ofrece la tecnología, el año que viene los viajeros serán más atrevidos, más curiosos y con menor aprensión al riesgo. Cualquier información al alcance de tu mano, la tecnología GPS y las aplicaciones que guían nuestros pasos nos proporcionarán más confianza y sobre todo más oportunidades. Pequeños pueblos, sendas remotas y escondidos paisajes históricos serán accesibles de manera más cómoda, segura y fácil. Pronto, nadie tendrá temor a explorar países como Irán o Cuba, que recientemente han retomado sus relaciones con otros países, así como regiones como Myanmar (Burma) y Sri Lanka, donde los cambios de gobierno y los desarrollos de infraestructura han mejorado su accesibilidad.
5-. Viajes ligeros de equipaje
A propósito de los vuelos concurridos, los cambios en la política de equipaje de las compañías aéreas, el entusiasmo por experimentar destinos como una persona local, y teniendo en cuenta la tendencia de hacer viajes más espontáneos, 2016 será el año para viajar ligeros de equipaje. Con el teléfono móvil para buscar y reservar alojamiento, vuelos y experiencias sobre la marcha y en tiempo real, el año que viene estará lleno de escapadas de última hora. Decisiones rápidas con ofertas que no se pueden dejar escapar nos harán coger un par de piezas de ropa interior, algún cambio de ropa y las obligatorias gafas de sol antes de coger el tren, el avión o lanzarnos a la carretera con poco más que nuestras aplicaciones móviles en la mano. Sin problemas de sobrepeso de equipaje, los viajeros se moverán de forma más ágil y no rechazarán el uso del transporte público para aumentar los sitios dónde ir en un destino.
6-. Definiendo el futuro
Los millennials renunciarán en los próximos años a visitar los típicos lugares y espectáculos a cambio de vivir experiencias que consideran más auténticas y reales. Con el móvil como arma para descubrir nuevos destinos y despertando el explorador que todos llevamos dentro, veremos la necesidad de encontrar joyas ocultas y de romper barreras con sólo un par de clics. Los viajeros van a poder descubrir y compartir clubs nocturnos secretos y fiestas callejeras locales de forma instantánea, todos seremos responsables de dar formar al próximo gran evento o de dar a conocer a la siguiente famosa personalidad, a partir de algo o alguien aparente-mente pequeño o desconocido. Prepárate para sumarte a este tipo de eventos en destinos como Tokio, Bangkok, Dublín, Praga, Barcelona o Madrid, que verán un rápido crecimiento en las reservas de alojamientos.
7-. Negocios revolucionarios
2016 verá una evolución radical en el mundo de los viajes de negocios. Desaparecerá el típico viaje de negocios de ejecutivos con sus impolutos trajes hospedándose en los mismos hoteles de negocios de toda la vida; quienes viajen por negocios el día de mañana llevarán distintas clases de looks y nuevas armas con las que conseguir cerrar acuerdos, gestionar reuniones, hacer contactos y asegurar relaciones de negocios. Hambrientos de más control, veremos tanto a importantes ejecutivos como a investigadores y estudiantes de doctorado aprovecharse de las ventajas de productos y servicios customizados, como soporte las 24 horas para adaptar su viaje. La localización será fundamental a la hora de elegir el alojamiento, pero en algunos países el número de reservas no hoteleras aumentará llegando a ser incluso mayor que las reservas en hoteles tradicionales. Moteles, apartamentos, aparta hoteles, B&B, pensiones, hostales y casas particulares recibirán invitados de negocios ofreciendo servicios novedosos basados en la información de viajeros anteriores y darán la oportunidad de conocer esos destinos de una manera más real y gratificante.
8-. Las vacaciones te harán sentir bien
Siguiendo el aumento de las tendencias de consumo en las que las personas buscan reducir el impacto medioambiental y sentir que están devolviendo algo a la comunidad, 2016 verá como los lugares vacacionales deberán aumentar su credenciales de sostenibilidad para ajustarse a esta demanda. Veremos desde estancias más respetuosas con el medio ambiente en las que, por ejemplo, laven las sábanas con agua caliente a través energía generada por la misma propiedad, pasando por las que ofrezcan comidas elaboradas con ingredientes de productores locales ubicados en un radio de hasta 30 kilómetros, hasta las que ofrezcan otro tipo de experiencias como proyectos de voluntariado local para los huéspedes.
Booking.com ha estudiado también los hábitos de viaje de las familias españolas, un grupo particularmente afín a reservar alojamientos no hoteteleros por su comodidad y capacidad para varios viajeros. Así, determinó que los principales tipos de viaje que realizaron durante el pasado año fueron, por este orden: viaje turístico, vacaciones en la playa, escapada urbana, visita a familiares o amigos, spa o centro de bienestar, ruta cultural o histórica, viaje pro carretera, viaje romátnico (luna de miel, aniversario…), estancia agrícola o en una granja y viaje de compras.
Los datos revelan qué factores toman en cuenta las familias en España a la hora de reservar sus viajes. Priorizan la relación calidad-precio y los destinos en los que todavía no han estado: nunca he estado antes, relación calidad-precio, un sitio barato, ya he estado y estuvo bien, un sitio con atracciones turísticas y lugares de interés, un sitio para relajarnos, un sitio donde se coma y se beba bien, un sitio donde pueda hacer vacaciones según mis necesidades, un sitio histórico, y un sitio donde disfruten los niños y los adultos.
