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Cataluña es uno de los mercados turísticos más exigentes y competitivos de Europa, marcado por una fuerte presión de la demanda internacional y por la necesidad de gestionar entornos cada vez más diversos. En este contexto, Ilunion Hotels ha nombrado a Lucas Barreta como director de la zona, con el objetivo de consolidar su modelo hotelero que combina rentabilidad, impacto social y gestión de equipos diversos para dar respuesta a un cliente global.
Esta comunidad autónoma concentra más del 20 % de los turistas internacionales que llegan a España y, en el caso de Barcelona –donde Ilunion Hotels cuenta con 5 de los 32 establecimientos que conforman su portafolio–, se sitúa de forma recurrente entre las cinco ciudades más visitadas del continente, con viajeros de más de 180 nacionalidades.
En este contexto, la gestión de distintos perfiles y culturas se convierte en un factor clave para comprender mejor las necesidades del cliente y ofrecer experiencias consistentes y de calidad, un enfoque que Ilunion Hotels refuerza en Cataluña como parte de su estrategia para impulsar un modelo basado en accesibilidad, sostenibilidad e innovación y consolidar su posicionamiento en uno de los destinos más relevantes del turismo internacional.
Al frente de esta nueva etapa, Lucas Barreta asume la dirección de la zona con la responsabilidad de consolidar los resultados operativos de los establecimientos y reforzar la coherencia del modelo en un mercado especialmente exigente. .
“Competir en un destino como Cataluña exige entender muy bien al cliente internacional y, al mismo tiempo, construir equipos sólidos y alineados. Nuestro objetivo es seguir consolidando un modelo que combine excelencia operativa, experiencia de cliente y un impacto social real», señala Lucas Barreta.
De origen brasileño y con una trayectoria marcada por la movilidad internacional, Barreta inició su carrera en el sector hotelero en España tras formarse en arquitectura y urbanismo entre Brasil y Portugal. Su desarrollo profesional le ha llevado a trabajar con mercados internacionales en compañías como NH Hotels, IHG o SHA Wellness Clinic, lo que le ha permitido adquirir una visión global del negocio turístico.
Se incorporó a Ilunion Hotels en 2019, donde ha desempeñado diferentes responsabilidades en el ámbito comercial y operativo. Tras dirigir el hotel Ilunion Hacienda de Mijas, asumió la dirección de Ilunion Atrium, uno de los establecimientos de referencia de la compañía y centro piloto de proyectos corporativos de innovación, digitalización y optimización operativa.
Actualmente, todos los establecimientos de Ilunion Hotels en Cataluña —Ilunion Barcelona, Ilunion Auditori, Ilunion Les Corts Spa, Ilunion Caleta Park, Ilunion Almirante e Ilunion Bel Art— presentan sólidos resultados operativos, con niveles de EBITDA superiores a la media del sector y certificaciones clave como Accesibilidad Universal UNE 170001-2, sostenibilidad BREEAM y el sello de excelencia en gestión EFQM. Además, cuatro de ellos operan como Centros Especiales de Empleo, donde cerca del 90 % de los profesionales son personas con discapacidad o en situación de vulnerabilidad, lo que refuerza el carácter diferencial del modelo de Ilunion Hotels en un entorno altamente competitivo.
Con esta estratégica decisión, Ilunion Hotels sigue avanzando en la consolidación de su modelo en Cataluña, un territorio clave para su desarrollo y proyección en el ámbito del turismo internacional.
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