En el primer mes del nuevo año, airberlin ha aumentado el índice de ocupación un punto porcentual respecto al mismo mes del año pasado, hasta el 83,1%. En enero, la segunda compañía aérea más grande de Alemania recibió a bordo a un total de 1.757.109 pasajeros (1.901.779 en enero de 2012). Al eliminar trayectos que no eran rentables y optimizar las frecuencias, airberlin ha logrado reducir en enero los asientos-kilómetros ofertados en un 9,9%, a 3.449,5 millones, en relación a los 3.831,4 del mismo mes del año anterior.
En 2013, airberlin ha modificado la forma de calcular el índice de ocupación de los asientos. El cálculo del índice de ocupación se ha ajustado a las normas del sector y se han comparado los pasajeros-kilómetros realizados (PKR) con los asientos-kilómetros disponibles (AKO). Para poder realizar la comparación respecto al año anterior, se ha vuelto a calcular el índice de ocupación de asientos del año 2012.
