Informes y estudios

Estadounidenses, mexicanos y argentinos los que mejor califican a España como destino

Un nuevo estudio de TripAdvisor®, la mayor web de viajes del mundo, revela que los viajeros estadounidenses son los que mejor califican a España como destino. Para este análisis, TripAdvisor ha tenido en cuenta las puntuaciones proporcionadas por los viajeros desde el 1 de octubre de 2018 hasta el 31 de septiembre de este año.

Según estos datos, los viajeros estadounidenses ofrecen la mejor puntuación, en general, a los establecimientos españoles, con una valoración media de 4,43 sobre 5. Les siguen los viajeros mexicanos y argentinos, ambos con una calificación media de 4,40 sobre 5. Todas las puntuaciones medias de los países que habitualmente visitan España superan los 4,07, lo que demuestra la excelente salud del sector turístico en el mercado.

Si se habla de restaurantes en particular, estos son mejor valorados por estadounidenses y británicos, que califican a los restaurantes españoles con un 4,35 sobre 5. Además, las atracciones y cosas que hacer en España han sido bien calificadas por los mexicanos (4,60 sobre 5) y los viajeros de Estados Unidos (4,59 sobre 5). Por último, los alojamientos en España han recibido las mejores puntuaciones de turistas de estas dos últimas nacionalidades (compartiendo una puntuación de 4,36 sobre 5).

Países que muestran más interés en España

La cultura, la historia y la gastronomía de España se han convertido en un reclamo para los turistas extranjeros. Los que encabezan esta lista de países con más interés en España son europeos: Francia, Italia y Alemania. Los viajeros procedentes de estos países valoran de forma muy positiva a España como destino. De manera global, califican los servicios que ofrece nuestro país con un 4,16, 4,22 y 4,28 sobre 5, respectivamente.

En particular, las atracciones turísticas son las que mejor nota se llevan: Alemania les da una puntuación de 4,45 sobre 5, Italia les concede un 4,38 mientras que Francia, no muy alejada, les otorga un 4,35. Los restaurantes les siguen de cerca. Alemania es el que mejor calificación les da con un 4,25 sobre 5, Italia los puntúa con un 4,19 sobre 5 y Francia con un 4,13 sobre 5. Con respecto a los alojamientos, es Italia la que mejor puntúa (4.02), seguida de Alemania, con un 3.89, y Francia, con un 3.84.

«En general, estos resultados son una gran noticia para la industria turística española. Estamos viendo muy buenas críticas de los viajeros sobre España», afirma Fabrizio Orlando, director de Relaciones Industriales de TripAdvisor. «Estos resultados no sólo ofrecen una imagen positiva para el mercado, sino que también constituyen la base de una sólida estrategia de marketing para las empresas hoteleras y de restauración».

Destinos españoles favoritos: Barcelona, Madrid o Palma de Mallorca

A nivel local, los principales destinos de nuestro país más buscados por los viajeros internacionales continúan siendo grandes ciudades y zonas de costa. En este sentido, Madrid y Barcelona se encuentran en cabeza seguidos de destinos costeros como Palma de Mallorca, Benidorm o Tenerife. Otros lugares que también despiertan interés entre los viajeros de otros países son Sevilla, Málaga, Valencia e Ibiza.

Andorra, Estados Unidos y Marruecos, entre los destinos de moda para los españoles

Algunos de los destinos más consultados por los viajeros españoles para sus escapadas en 2019 son Portugal, Italia y Francia. También se cuelan en la lista países con mayor contraste cultural como Marruecos o México.

La importancia de reclamar tu perfil en Tripadvisor

En España, el 57% de los propietarios de alojamientos gestionan activamente su perfil de TripAdvisor, con un estimado de 15.400 establecimientos que no han reclamado su perfil, lo que significa que las fotos y descripciones pueden no reflejar lo que los propietarios quieren representar de su propiedad.

Martin Verdon Roe, vicepresidente B2B de Hoteles, explica por qué es importante que los encargados de los establecimientos mantengan actualizado su perfil en TripAdvisor: «Viajeros de todo el mundo están pensando en venir a España, pero si un lugar no se describe con precisión en TripAdvisor, existe el riesgo de que los viajeros no lo encuentren».

«Una vez que el propietario o empleado reclama un perfil de TripAdvisor de forma gratuita le llevará muy pocos minutos asegurarse de que su alojamiento está descrito con precisión marcando los servicios disponibles y subiendo algunas imágenes de alta calidad. Esta es una de las maneras más fáciles de asegurarse de que un establecimiento sea visible para los millones de viajeros de todo el mundo que consultan TripAdvisor para su próximo viaje», concluye Verdon Roe.