Agencias y turoperadores

Las agencias de viajes cierran un verano de récord

ACAVe ha presentado a los medios de comunicación los resultados de una encuesta donde se augura un otoño e invierno muy positivo para la reserva de viajes pese a los escenarios de desaceleración económica que prevén los expertos.

Los retos de las agencias de viajes y su papel en la cadena de valor del turismo son los dos temas que han centrado el debate del XXIII Foro de ACAVe, el principal encuentro para analizar las tendencias de futuro del sector de las agencias de viajes en España que cada otoño organiza ACAVe. Esta edición, que se celebra en Sant Pau Recinte Modernista de Barcelona, ha reunido a más de 200 participantes.

Jordi Martí, presidente de ACAVe, ha sido el encargado de dar la bienvenida a una jornada que ha sido inaugurada por Maria Velasco González, asesora de la Secretaría de Estado de Turismo, y moderada y conducida por la periodista Cristina Riba.

El XXIII Forum ha arrancado con una primera sesión en la que se ha puesto de relieve el valor que las agencias de viajes aportan a los proveedores turísticos en la distribución de sus productos, así como la estrategia de estos proveedores respecto a las agencias de viajes. En esta primera mesa redonda han participado Antonio Linares, director de ventas España, Portugal y el norte de África de Iberia & British Airways; Guillermo Turner, director de ventas de Iryo; Francisco Farrás, director general de Avis Budget Group; y Hugo Rovira, director general de NH Hotel Group, Part of Minor Hotels, para el sur de Europa, Túnez y EE.UU.

La segunda sesión se ha centrado en los nuevos retos que afrontan las agencias de viajes, en las acciones que adoptan las agencias para superarlos con éxito y en los servicios diferenciales que ofrecen las agencias de viajes. Este debate ha contado con un panel formado por representantes de diferentes tipologías de agencias de viajes, como Arnau Boronat, CEO de Pol Viatges; Rosó Morlà, directora comercial RACC Travel; Eduard Bogatyr, director general de TUI Iberia; y Paula Fuster, directora general de Atlanta en Reed & Mackay Company.

El Fórum se ha completado con una charla entre Cristina Ribas y el analista económico y divulgador tecnológico Marc Vidal. Han clausurado la jornada el consejero de Empresa y Trabajo de la Generalitat de Catalunya, Roger Torrent, y el regidor de Economía, Hacienda, Promoción Ecoómica y Turismo del Ayuntamiento de Barcelona, Jordi Valls.

La encuesta de ACAVe

Las agencias encuestadas por ACAVe hacen un balance muy positivo de la temporada de verano que terminó este mes de septiembre. Un 50% de las agencias de viajes registró incrementos en las ventas de entre un 5 y un 15% respecto a la misma temporada de 2022. Otro 41% de las agencias encuestadas cerró el ejercicio de verano por encima del 15% de incremento en ventas respecto a 2022, superando incluso las ventas del 2019, que ya fue un año récord. Estos incrementos han sido comunes a agencias emisoras, receptivas y también especializadas en cruceros.

Para otoño e invierno se espera que la venta de viajes se mantenga a pesar de las previsiones de recesión para algunos mercados emisores europeos y un encarecimiento de los precios que todavía no amaina. Un 59% de las agencias esperan que las ventas crezcan entre un 5 y un 15% respecto al otoño e invierno de 2022. Otro 18% espera que este crecimiento sea por encima del 15%. Otro 23% espera repetir los resultados de 2022.

Más noticias relacionadas con ACAVe