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Hotel NH Villa de Bilbao
NH Hotel Group se sitúa entre las 25 empresas con mayor reputación en nuestro país, según el estudio RepTrak Pulse España 2014, basado en el análisis de 100 empresas de todos los ámbitos, siendo la única dedicada al sector hotelero que ha conseguido entrar en este ranking.
El estudio, elaborado por Reputation Institute, ha tenido en cuenta siete dimensiones para medir el atractivo emocional que despiertan las empresas: resultados financieros, integridad, ciudadanía, liderazgo, innovación, entorno de trabajo y calidad de productos. La valoración de los consumidores ha llevado a NH a alcanzar una puntación de 72,56 este año, lo que se traduce en una reputación “fuerte/robusta”, según indica el propio informe, que otorga el puesto 16 a la compañía hotelera en el prestigioso top 25.
Aspectos tan presentes en NH Hotel Group como el compromiso social, ética y transparencia han sido algunos de los más valorados entre los consumidores. Estos definen el perfil ideal de empresa con buena reputación en torno a tres pilares: que haya un relato corporativo poderoso que recorra y articule las siete dimensiones reputacionales; cimentar la confianza de los stakeholders en la empresa y no solo en los productos; e integrar la reputación en la estrategia corporativa.
Este reconocimiento pone en relieve la confianza que los clientes depositan en NH Hotel Group, que siempre ha apostado y trabaja día a día por ofrecer un servicio de máxima calidad, pensado por y para sus clientes.
