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Riu, premiada en Holanda por sus clientes

Boy Lokhoff y Martine de Knoop, directores de TravMedia Company, junto a Christine Oey (centro).

Riu Hotels & Resorts ha recibido el prestigioso premio Nederlandse Vakantie Award 2015 en la categoría de Mejor Cadena Hotelera. Estos galardones son promovidos por TravMedia Company, la Asociación Holandesa de Agencias de Viajes (ANVR), el Fondo de Compensación de Viajes SGR y Thuiswinkel.org. La entrega tuvo lugar durante la Gala de Turismo que se celebró en Rotterdam el pasado sábado día 31 de enero. Este premio tiene un especial valor para la cadena, ya que se ha otorgado en base a las 1.092 opiniones que los clientes de Riu han dejado en la página web Opiness.nl.

Este es el primer año en que se otorga un premio en la categoría de Mejor Cadena Hotelera y Riu se ha alzado con él gracias a una puntación media de 9.1, la más alta de la categoría. Los organizadores destacaron que Riu cuenta con ‘auténticos fans’ ya que la palabra ‘súper’ se repite en muchos comentarios para referirse al servicio y a la comida. «Parece que en estos hoteles los clientes encuentran todo lo que buscan ya que muchos de ellos son repetidores desde hace años», comentaron.

El premio fue recogido por Christine Oey, jefe de Desarrollo del Mercado Holandés de Riu Hotels & Resorts que comentó que «ganar el Nederlandse Vakantie Award con esta maravillosa puntuación es una muestra de que nuestros huéspedes valoran nuestro compromiso con la calidad. Este premio nos motiva aun más a continuar con nuestros esfuerzos para mantener como nuestra prioridad la satisfacción de los deseos de nuestros clientes».